Tổng Đài ABBank – Hotline CSKH Ngân Hàng An Bình 24/24

Giống như nhiều ngân hàng khác, tổng đài ABBank chính là cầu nối giữa khách hàng với ngân hàng. Khi bạn có vấn đề thắc mắc liên quan tới sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng này bạn có thể liên hệ ngay để được giải đáp.

Vài Nét Về Ngân Hàng ABBank

ABBank tên đầy đủ là Ngân hàng thương mại cổ phần An Bình, thành lập năm 1993. Sau 28 năm hình thành phát triển, ABBank trở thành một trong các ngân hàng bán lẻ uy tín tại Việt Nam.

Tính đến nay, ABBank có vốn điều lệ xấp xỉ 4.800 tỷ đồng, với 146 điểm giao dịch, phục vụ tới 450.000 khách hàng cá nhân, gần 18.500 khách hàng doanh nghiệp ở 29 tỉnh thành khắp cả nước.

Vào năm 2016, ABBank vinh dự nhận giải thưởng Ngân hàng phát triển bán lẻ tốt nhất Việt Nam do Global Banking And Finance Review bầu chọn. Với mong muốn lấy sự hài lòng của khách hàng làm trọng tâm cho các hoạt động, lĩnh vực kinh doanh, ngân hàng này từng bước khẳng định vị thế của mình với mỗi khách hàng.

Thông tin cơ bản ngân hàng An Bình:

• Tên đầy đủ: Ngân hàng TMCP An Bình
• Tên viết tắt: ABBank
• Năm thành lập: 13/5/1993
• Tổng số vốn điều lệ: 9.409.471 triệu tính đến ngày 30/6/2022
• Trụ sở chính: Tầng 1, 2, 3 Tòa nhà Geleximco, Số 36 Hoàng Cầu, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, TP Hà Nội.
• Số điện thoại: (84-24) 37 612 888
• Số FAX: (84- 24) 35 190 416
• Website: www.ABBank.vn
• Email: dichvukhachhang@ABBank.vn
• Swift code: ABBKVNVX

Số Tổng Đài ABBank Hỗ Trợ 24/7

Tổng đài ABBank là hệ thống điện thoại ở trung tâm chăm sóc khách hàng của ngân hàng An Bình. Với nhiệm vụ chính là chăm sóc, tiếp nhận, giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan tới dịch vụ và tài khoản ngân hàng.

Tổng đài ngân hàng phục vụ 24/24 để hỗ trợ khách hàng nhanh nhất khi có sự cố. Bạn có thể liên hệ tới hotline ABBank của mỗi chi nhánh trong giờ hành chính hay:

• Tổng đài ABBank 24/24 trên toàn quốc 1800.1150
• Số CSKH: 028.38.365.365

Tổng đài ABBank áp dụng trên toàn quốc do đó dù bạn ở tỉnh thành nào cũng có thể gọi tới số hotline này để được giải đáp mọi thắc mắc.

Số Hotline CSKH ABBank Tại Chi Nhánh

Ngoài số hotline kể trên ở mỗi chi nhánh lớn, ngân hàng An Bình cũng có số điện thoại đường dây nóng ở các chi nhánh lớn như:

Tổng Đài ABBank Hà Nội

Bảng thống kê tổng đài ABBank các chi nhánh, phòng giao dịch tại TP Hà Nội:

Hotline ABBank Hồ Chí Minh

Bảng thống kê tổng đài ABBank các chi nhánh, phòng giao dịch tại TP Hồ Chí Minh:

Số Điện Thoại CSKH Ngân Hàng An Bình Các Tỉnh

Bảng thống kê tổng đài ABBank các chi nhánh, phòng giao dịch tại các tỉnh:

Các Kênh Liên Hệ CSKH Ngân Hàng An Bình

Ngoài số điện thoại CSKH An Bình Bank, khách hàng cũng có thể liên hệ qua các kênh sau:

• Trụ sở chính của ngân hàng ABBank: 170 Hai Bà Trưng, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
• Website: https://www.abbank.vn/
• Địa chỉ email: dichvukhachhang@abbank.vn
• Số Fax: 02435190416

Chức Năng Của Hotline ABBank

Tổng đài ABBank hoạt động 24/24 giờ cả ngày, đêm, cả các ngày lễ, ngày nghỉ,.. để có thể đáp ứng nhu cầu của các khách hàng cá nhân hay các doanh nghiệp.

Qua đó, nhiệm vụ chính của ngân hàng ABBank gồm có:

• Giải đáp những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm vay vốn, dịch vụ ABBank đang cung cấp.
• Cung cấp các thông tin chi tiết về chương trình khuyến mãi, ưu đãi mà ngân hàng đang triển khai.
• Tư vấn các gói sản phẩm theo đề nghị hỗ trợ của khách hàng;
• Tiếp nhận thông tin khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.
• Hướng dẫn khách hàng xử lý các vấn đề đang gặp phải khi sử dụng dịch vụ như bị nuốt thẻ, mất thẻ…

Dịch Vụ CSKH Ngân Hàng ABBank Có Tốt Không?

Với đội ngũ nhân viên nhiệt tình, chuyên nghiệp cùng hệ thống tổng đài đầu tư hiện đại, tổng đài ABBank được nhiều khách hàng đánh giá tốt với những ưu điểm như:

• Phục vụ xuyên suốt 24/24 giờ.
• Phương thức liên hệ mở rộng qua các kênh như: email, điện thoại, tư vấn trực tuyến, facebook, kênh phục vụ tự động.
• Nhanh chóng giúp bạn bảo vệ tài sản khi gặp sự cố như: tiếp nhận các thông tin gian lận, khóa thẻ khẩn cấp.
• Những giao dịch qua contact center 24/24 được bảo mật.

Những Lưu Ý Khi Liên Hệ Số Tổng Đài CSKH ABBank

Giống như hotline của các ngân hàng khác hiện nay, ABBank có quy định riêng với tổng đài chăm sóc khách hàng. Do đó khi liên hệ qua hotline bạn cũng cần chú ý một số vấn đề như:

• Phía ngân hàng được từ chối trả lời/ngắt kết nối với các cuộc gọi, chat, email làm phiền, khiếm nhã, quấy rối.
• Khách hàng không cung cấp mật khẩu, số thẻ ATM đang dùng qua hotline.
• Phía ngân hàng cũng không cung cấp thông tin khách hàng giao dịch qua hotline.
• ABBank cũng ghi âm các cuộc gọi để nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Các thông tin khách hàng cung cấp qua hotline đều được bảo mật tuyệt đối.

Một số câu hỏi thường gặp

Ngày nghỉ số tổng đài An Bình có hỗ trợ khách hàng không?

Câu trả lời là CÓ bạn nhé. Ngân hàng An Bình triển khai số Hotline hỗ trợ khách hàng 24/7 kể cả ngày lễ.

Không gọi được số tổng đài ABBank phải làm sao?

Trong trường hợp không gọi được số tổng đài ABBank, lý do phổ biến có thể là do nghẽn mạch vì có nhiều khách hàng liên hệ.

Trong trường hợp này, bạn có thể đợi một lúc rồi gọi lại hoặc liên hệ các kênh CSKH khác như:

• Website: https://www.abbank.vn/
• Địa chỉ email: dichvukhachhang@abbank.vn

Kết Luận

Với những thông tin mà Làm Chủ Tài Chính vừa giới thiệu trên đây, hy vọng có thể giúp các bạn hiểu rõ về tổng đài ABBank. Khi chẳng may gặp sự cố hoặc có thắc mắc cần giải đáp về dịch vụ ngân hàng ABBank bạn có thể liên hệ ngay để được giải đáp, hỗ trợ nhé.

Thông tin được biên tập bởi: lamchutaichinh.vn

Nguyễn Thành

Mình là Nguyễn Thành, Founder & CEO Làm Chủ Tài Chính. Với hơn 5 năm kinh nghiệm làm việc chuyên sâu trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, bảo hiểm và fintech. Hi vọng những kiến thức được mình chia sẻ trên Làm Chủ Tài Chính sẽ giúp việc sử dụng các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng một cách thông minh, đơn giản và hiệu quả nhất.