Tổng đài MSB với chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp, đẳng cấp có thể làm hài lòng những khách hàng khó tính nhất. Nếu bạn chưa biết rõ về tổng đài ngân hàng MSB hay chức năng của tổng đài này thì bài viết dưới đây thực sự hữu ích với bạn.
Vài Nét Về Ngân Hàng Maritime Bank (MSB)
MSB là tên gọi tắt của ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng hải Việt Nam, thành lập năm 1991 ở thành phố Hải Phòng. Sau 30 năm hình thành, phát triển, hiện nay MSB là một trong 5 ngân hàng TMCP lớn tại Việt Nam.
Tính đến nay MSB có gần 300 chi nhánh, phòng giao dịch trên cả nước. Tổng tài sản khoảng 123.000 tỷ đồng, gần 500 máy ATM trên toàn quốc, vốn điều lệ 11.750 tỷ đồng.
Với tầm nhìn trở thành ngân hàng thương mại cổ phần tốt nhất tại Việt Nam, MSB không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, sản phẩm tài chính. Tới any MSB có 1,8 triệu khách hàng cá nhân và 40.000 khách hàng doanh nghiệp.
Số Tổng Đài MSB Hỗ Trợ 24/7
Với mong muốn mang tới sự thuận tiện cho khách hàng khi dùng dịch vụ, tổng đài MSB được nâng cấp và triển khai thêm các loại hình dịch vụ mới. Nếu như có băn khoăn, thắc mắc gì hãy liên hệ ngay tới tổng đài MSB hỗ trợ 24/7 nhé.
Thông tin tổng đài ngân hàng MSB:
- Hotline MSB: 1800 599 999 (miễn phí)
- Tổng đài chăm sóc khách hàng: 0243 944 5566
- Khách hàng FCB (First Class Banking) sẽ được tự động nhận diện thông qua số điện thoại mà Khách hàng đã đăng ký với Ngân hàng.
Theo đó khi có nhu cầu giải đáp thắc mắc bạn có thể liên hệ tới hotline 1900 59 99 99. Quý khách hàng sẽ được giải đáp chu đáo, tận tình từ tổng đài viên để khắc phục sự cố nhanh chóng nhất.
Hướng dẫn tra cứu số điện thoại tổng đài TPBank 24/7 |
Cách Liên Hệ Nhân Viên CSKH MSB
Dưới đây, mình sẽ chia sẽ cách liên hệ số điện thoại gặp nhân viên CSKH MSB chi tiết nhất.
Bước 1:
- Phím 0: Gặp tổng đài viên ưu tiên (Nếu bạn là Khách hàng First Class Banking (FCB), khách hàng đã đăng ký số điện thoại với ngân hàng)
- Phím 1: Tổng đài tự động (dùng cho tất cả khách hàng)
Bước 2: Chọn dịch vụ hỗ trợ
Khách hàng cá nhân: Phím 1
- Phím 1: Khóa thẻ do mất hoặc rủi ro
- Phím 2: Kích hoạt thẻ tự động
- Phím 3: Hỗ trợ khác về thẻ
- Phím 4: Hỗ trợ về ngân hàng điện tử
- Phím 5: Truy vấn số dư
- Phím 6: Truy vấn về khuyến mại, tỷ giá, lãi suất
- Phím 7: Hỗ trợ về sản phẩm Meed
- Phím 0: Gặp tổng đài viên
Khách hàng doanh nghiệp: Phím 2
- Phím 1: Hỗ trợ về Internet Banking
- Phím 2: Hỗ trợ về Mobile Banking
- Phím 3: Hỗ trợ về nộp Thuế điện tử
- Phím 0: Gặp tổng đài viên
Số Hotline CSKH MSB Tại Chi Nhánh
Quý khách hàng ở các tỉnh có thể tham khảo hotline ngân hàng MSB qua bảng dưới đây:
Tổng Đài MSB Hà Nội
Bảng thống kê hotline các chi nhánh, PGD tổng đài MSB tại Hà Nội:
Chi nhánh Hà Nội | Số điện thoại | Địa chỉ |
Nam Từ Liêm | (024) 62872954 | Kiot số 1, toà nhà B5, Khu đô thị Mỹ Đình I, đường Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội |
Bắc Từ Liêm | (024) 3 7632 432 | Sảnh B tòa nhà Ruby 4 – Goldmark City-136 Hồ Tùng Mậu, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội. |
Sóc Sơn | (024) 3 5876 559 | Khu vực sảnh đón A2, Tầng 1, nhà ga hành khách T2, Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài, Xã Phú Cường, Huyện Sóc Sơn, Hà Nội |
Gia Lâm | (024) 36983 373 | Số 407-409 Hà Huy Tập, Thị trấn Yên Viên, Huyện Gia Lâm, Hà Nội |
Đông Anh | (024) 3 9656 138 | Số 57 tổ 4, Thị trấn Đông Anh, Huyện Đông Anh, Hà Nội |
Sơn Tây | (024) 3 3618 457 | Số 6 Trưng Vương, phường Lê Lợi, thị xã Sơn Tây, Hà Nội |
Thanh Xuân | (024) 3557 4123 | Tầng 1, tòa nhà A, số 190 đường Nguyễn Tuân, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội |
Tây Hồ | (024) 3715 2940 | Số 217B Thụy Khuê, Phường Thụy Khuê, Quận Tây Hồ, Hà Nội |
Long Biên | 0243 8736 172 | Số 550 Nguyễn Văn Cừ, Q. Long Biên, HN |
Hoàng Mai | (024) 3641 7644 | Kiot 02, Nơ 6A, Khu bán đảo Linh Đàm, Phường Hoàng Liệt, Quận Hoàng Mai, Hà Nội |
Hoàn Kiếm | (024) 39291616 | Nhà số 48 Nguyễn Thiếp, Phường Đồng Xuân, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội. |
Hai Bà Trưng | (024) 3 9448 050 | Số 165 Bà Triệu, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội |
Hà Đông | (024) 3 3115 899 | Số 6 Biệt thự số 8 KĐT Xa La, P. Phúc La, Q. Hà Đông, HN |
Cầu Giấy | (024) 3 7918 352 | Số 6, tòa nhà N03-T3, khu ngoại giao đoàn, phường Xuân Tảo, quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội |
Hotline MSB Hồ Chí Minh
Bảng thống kê hotline các chi nhánh, PGD tổng đài MSB tại TP Hồ Chí Minh:
Chi nhánh TPHCM | Số điện thoại | Địa chỉ |
Thủ Đức | (028) 3729 4940 | Số 681 Tỉnh lộ 43, Khu phố 4, Phường Tam Bình, Quận Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh |
Tân Phú | (028) 3 8160 491 | Số 226 Lê Trọng Tấn, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh |
Tân Bình | (028) 39485886 | Số 67 Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh |
Phú Nhuận | (028) 35511617 | Số 49A Phan Đăng Lưu, P. 7, Q. Phú Nhuận, TP. HCM |
Gò Vấp | (028) 3989 7944 | Số 267 Quang Trung, P. 10, Q. Gò Vấp, TP. HCM |
Bình Thạnh | (028) 35144 803 | Số 194 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 21, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh |
Bình Tân | (028) 37628896 | Số 26 Đường số 1, Khu phố 3, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh |
Quận 9 | (028) 7306 8880 | Số 127 Lê Văn Việt, Khu phố 3, Phường Hiệp Phú, Quận 9, Thành phố Hồ Chí Minh |
Quận 7 | (028) 54105957 | Số 1028 Nguyễn Văn Linh (khu Sky Garden 1-R1-1), khu phố 3 Phường Tân Phong, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh |
Quận 6 | (028) 3960 8092 | Số 51-53 Nguyễn Thị Nhỏ, P. 2, Q. 6, TP. HCM |
Quận 5 | (028) 39244 074 | Số 472-474 đường Trần Hưng Đạo, Phường 2, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh |
Quận 4 | (028) 3 9413 936 | Số 166 đường Khánh Hội, Phường 6, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh |
Quận 3 | (028) 3823 3377 | Số 29 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh |
Quận 2 | (028) 3 7402 4797 | Số 188 đường Trần Não, Ấp Bình Khánh 2, Phường Bình An, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh |
Quận 12 | (028) 3 7040 085 | Số 207-209 Đường Trường Chinh, Phường Tân Thới Nhất, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh |
Quận 11 | (028) 3 9625 938 | Số 457C Lê Đại Hành, Phường 11, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh |
Quận 10 | (028) 3 9574 551 | Số 357 Nguyễn Tri Phương, Phường 5, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh |
Quận 1 | (028) 39251613
|
Tầng trệt số 180 đường Lê Lai, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh. |
Bình Chánh | (028) 6269 0101 | Số 13 lô D Chợ Mới Bình Chánh, QL 1, ấp 4, xã Bình Chánh, huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh |
Số Điện Thoại CSKH Ngân Hàng Maritime Bank (MSB) Các Tỉnh
Bảng thống kê hotline các chi nhánh, PGD tổng đài MSB tại các tỉnh:
Chi nhánh các tỉnh | Số điện thoại | Địa chỉ |
Quảng Ninh | (0203) 3826 174 | Trung tâm dịch vụ văn hóa tổng hợp, Số 131, tổ 26, đường 25/4, phường Bạch Đằng, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh |
Nam Định | (0228) 3832 119 | Lô đất CL14 khu đô thị Dệt may Nam Định, phố Trần Phú, phường Trần Đăng Ninh, TP. Nam Định, tỉnh Nam Định |
Thanh Hoá | (0237) 3728 555 | Lô 02-03 Khu nhà liền kề Phan Chu Trinh, Phường Điện Biên, Thành phố Thanh Hoá |
Bình Dương | (0274) 2220 270 | Tầng 1, 2 Toà nhà New Horizon, 230 Đại lộ Bình Dương, Phường Phú Hoà, Thị xã Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương |
Thái Nguyên | (0280) 365 1678 | Tòa nhà Bảo Việt số 25 Hoàng Văn Thụ, Phường Phan Đình Phùng, Thành phố Thái Nguyên |
Bắc Ninh | (0222) 3894 898 | Số 274, 276 Ngô Gia Tự, Phường Tiền An, Thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh |
Ninh Bình | (0229) 3899 130 | Số 06 Lê Đại Hành, Phường Thanh Bình, Thành phố Ninh Bình, tỉnh Ninh Bình |
Huế | (0234) 3981 111 | 14B Lý Thường Kiệt, Phường Vĩnh Ninh, Thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế |
Cà Mau | (0290) 3 699 888
|
Số 188-190 Lý Thường Kiệt, khóm 1, phường 6, thành phố Cà Mau, tỉnh Cà Mau |
Lâm Đồng | (0263) 3582 888 | Số 104 Phan Đình Phùng, Phường2, Thành phố Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng |
Quảng Ngãi | (0255) 730 5566 | Lô PG1-03 và PG1-05, số 26 đường Lê Thánh Tôn, phường Nghĩa Chánh, thành phố Quảng Ngãi, tỉnh Quảng Ngãi. |
Đà Nẵng | (0236) 3825804 – 825837 | 04 Hùng Vương, Phường Hải Châu 1, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng |
Hải Phòng | (0225) 3823 076 | Số 9 Nguyễn Tri Phương, Quận Hồng Bàng, Thành phố Hải Phòng |
Hải Dương | (0220) 3852 222 | Tòa nhà Bưu điện Tỉnh Hải Dương, Số 1 Đại lộ Hồ Chí Minh, Phường Nguyễn Trãi, Thành phố Hải Dương, tỉnh Hải Dương |
Vĩnh Phúc | (0211) 3710558 | Số 371 Đường Mê Linh, Phường Khai Quang, Thành phố Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc |
Thái Bình | (0227) 3644999 | số 61 Đường Lê Lợi, Phường Đề Thám, thành phố Thái Bình, tỉnh Thái Bình |
Phú Thọ | (021) 03818234 | Số 2183 Đại lộ Hùng Vương, Phường Gia Cẩm, Thành phố Việt Trì, tỉnh Phú Thọ |
Các Kênh Liên Hệ Khác Của Ngân Hàng Maritime Bank
- Website: https://www.msb.com.vn/
- Email: CSKHCaNhan@msb.com.vn (Hỗ trợ Khách hàng Cá nhân), CSKHDoanhnghiep@msb.com.vn (Hỗ trợ Khách hàng Doanh nghiệp)
- Số Fax: 024 3771 8899
- Facebook: https://www.facebook.com/MSBVietNam/
- YouTube: MSB Bank
- LinkedIn: https://vn.linkedin.com/company/msbcareer
- Địa chỉ trụ sở chính: 54A Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.
- Gửi thông tin yêu cầu tư vấn dịch vụ, góp ý và phàn nàn về MSB theo biểu mẫu online TẠI ĐÂY
Hướng dẫn tra cứu số điện thoại tổng đài OCB 24/7 |
Hướng Dẫn Tra Cứu Số Điện Thoại Ngân Hàng MSB
Bước 1: Truy cập vào trang web https://www.msb.com.vn/mang-luoi
Bước 2: Nhập địa chỉ trong khu vực bạn muốn tra cứu và xem kết quả phù hợp.
Bước 3: Kết quả trả về sẽ cho bạn biết:
- Tên chi nhánh, ví dụ: MSB Đô Thành
- Địa chỉ.
- Điện thoại của chi nhánh.
Chức Năng Của Hotline MSB
Tổng đài MSB cung cấp các thông tin về dịch vụ ngân hàng, ngoài ra cũng hướng dẫn chi tiết để khách hàng an tâm sử dụng dịch vụ như:
- Khóa thẻ do mất thẻ, không cần tới ngân hàng trực tiếp.
- Kích hoạt thẻ tự động không cần tới ATM hay ngân hàng.
- Hỗ trợ các vấn đề thẻ tín dụng như: trạng thái thẻ, sản phẩm thẻ, giao dịch thẻ.
- Hỗ trợ vấn đề liên quan ngân hàng điện tử như: Mobile Banking, Internet Banking.
- Vấn tin tài khoản: lãi suất gửi tiết kiệm MSB không kỳ hạn, có kỳ hạn, tài khoản thanh toán, tiết kiệm có kỳ hạn, tài khoản vay.
- Cung cấp các thông tin về chương trình khuyến mãi, lãi suất gửi tiết kiệm, tỷ giá, vay vốn.
- Hỗ trợ vấn đề gói sản phẩm Meed.
Khi cần giải đáp bạn có thể gọi tới tổng đài MSB để được hỗ trợ nhanh nhất. Những trường hợp khóa thẻ khẩn cấp hay kích hoạt thẻ khi gọi hotline giúp bạn tiết kiệm thời gian, chi phí giao dịch.
Dịch Vụ CSKH Ngân Hàng Maritime Bank Có Tốt Không?
Có thể thấy rằng MSB luôn chú trọng ứng dụng, phát huy công nghệ thời đại vào dịch vụ của ngân hàng. Với nền tảng 4.0 qua các gói dịch vụ tư vấn online của ngân hàng, bạn sẽ được tư vấn nhanh chóng và sớm nhất, không mất thời gian chờ đợi hay lỡ công việc.
Để có phong cách làm việc chuyên nghiệp khi phục vụ khách hàng, nhân viên tổng đài MSB đều có kinh nghiệm lâu năm. Với kiến thức sâu rộng, hiểu biết chuyên môn về lĩnh vực tài chính đội ngũ tổng đài viên luôn tư vấn chính xác với nhu cầu của khách hàng.
Ngân hàng MSB không ngừng cố gắng nỗ lực triển khai các dịch vụ. Qua đó phát triển hệ thống tổng đài Maritime Bank là một trong các nhiệm vụ hàng đầu của ngân hàng thời gian gần đây. Với mục tiêu hướng tới lợi ích, sự hài lòng cho khách hàng an tâm sử dụng các dịch vụ tại ngân hàng.
Những Lưu Ý Khi Liên Hệ Số Tổng Đài CSKH MSB
Khi liên hệ tới tổng đài MSB bạn cũng cần lưu ý một số vấn đề nhưL
- Số tổng đài SHB sử dụng cho các phòng giao dịch, chi nhánh của MSB trên toàn quốc. Do vậy dù ở đâu bạn đều có thể liên hệ để được hỗ trợ.
- Khi gọi tới hotline của MSB bạn cần chuẩn bị thẻ ATM hoặc nhớ số thẻ, CMND, ngày cấp, ngày sinh,..
- Xác định câu hỏi cần hỏi để được nhân viên ngân hàng MSB giải đáp nhanh nhất, hiệu quả nhất.
Nắm rõ các thông tin cần thiết sẽ giúp tổng đài viên xác nhận xem bạn có phải là chính chủ của số tài khoản không, đảm bảo bảo mật thông tin khách hàng.
Kết Luận
Qua đó có thể thấy tổng đài MSB là cầu nối quan trong giữa khách hàng với ngân hàng, giúp giải đáp các thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ. Hiểu và nắm được số hotline ngân hàng MSB giúp bạn nhanh chóng tìm hiểu vấn đề liên quan và giải quyết triệt để, đặc biệt trong các trường hợp cấp bách.
Thông tin được biên tập bởi: lamchutaichinh.vn