Tổng Đài Prudential – Số Điện Thoại CSKH Bảo Hiểm Prudential

Prudential từ lâu được biết đến là tập đoàn bảo hiểm nhân thọ lớn. Bên cạnh dịch vụ Prudential cũng phát triển kênh hotline hoạt động 24/7 nhằm giải đáp thông tin khách hàng. Cùng Làm Chủ Tài Chính tham khảo bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn về tổng đài Prudential nhé.

Xem thêm:

• Tổng đài HDSaison
• Hotline Citibank

Giới Thiệu Công Ty BHNT Prudential

Tập đoàn Prudential thành lập năm 1848 với tên gọi là Prudential Mutual As-surance Investment and Loan Association ở Hatton Garden, London, Vương quốc Anh. Với hơn 165 năm Prudential luôn nằm trong top 10 tập đoàn bảo hiểm hàng đầu thế giới.

Ở Việt Nam Prudential có mặt từ năm 1995 chính thức đi vào hoạt động năm 1999 với slogan “ Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu. Prudential cũng tự hào là đơn vị bảo hiểm lâu năm, uy tín, mang tới các sản phẩm, dịch vụ chất lượng.

Tới nay Prudential có hơn 300 hệ thống kinh doanh trên cả nước, 7 ngân hàng đối tác, 176.000 tư vấn viên chuyên nghiệp. Tập đoàn này nhận được nhiều giải thưởng cao quý như huân chương lao động hạng nhì, đứng đầu trong ngành bảo hiểm.

Với uy tín của Prudential bạn có thể hoàn toàn an tâm khi dùng dịch vụ ở đây. Tập đoàn không ngừng cải tiến chất lượng sản phẩm, đào tạo đội ngũ nhân viên nhằm mang tới giải pháp tài chính an toàn, hiệu quả, bền vững cho khách hàng qua tổng đài Prudential.

Số Điện Thoại Tổng Đài Prudential

Hotline Prudential là 1800 1247, đi vào hoạt động chính thức từ năm 2015.

Từ năm 2015, Tập đoàn bảo hiểm này đã chính thức đưa hotline Phục vụ khách hàng miễn cước 1800 1247 vào hoạt động 24/7 nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng. Đây là cách liên hệ nhanh chóng, không cần mất thời gian của khách hàng để phòng giao dịch gặp tư vấn viên.

Theo đó, các tổng đài viên sẽ tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ bảo hiểm. Đặc biệt, phím 5 dành riêng cho những khách hàng có nhu cầu muốn tư vấn về quyền lợi bảo hiểm.

Ngoài ra, tổng đài phục vụ tư vấn viên số 08 39481388 cũng chính thức hoạt động động từ 9h đến 20h, từ thứ Hai đến Chủ nhật hàng tuần nhằm hỗ trợ cho đội ngũ tư vấn viên trao đổi và giải quyết công việc tức thời, nhanh chóng.

Được biết, việc triển khai tổng đài hỗ trợ khách hàng 1800 1247 chính thức đi vào hoạt động từ tháng 7 năm 2005 đến nay đã thu hút trên 30.000 cuộc gọi. Việc quan tâm đến trải nghiệm, sự hài lòng của khách hàng sẽ giúp Prudential trở nên gần gũi và thân thiện với khách hàng hơn.

Cách Gọi Tổng Đài Prudential

Sau khi gọi tổng đài Prudential theo số 1800 1247, bạn có thể bấm chọn các phím tùy theo mục đích tra cứu thông tin, tư vấn về bảo hiểm Prudential.

• Bấm phím 1: Tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm Prudential, các khoản tạm ứng, phí bảo hiểm đến hạn.
• Bấm phím 2: Tra cứu thông tin sản phẩm liên kết đơn vị.
• Bấm phím 3: Đổi mật khẩu truy cập tổng đài.
• Bấm phím 0: Gặp chuyên viên phục vụ khách hàng.

Prudential Có Làm Việc Thứ 7 Không?

Ngoài việc liên hệ với Prudential qua tổng đài khách hàng có thể liên hệ với các thông tin dưới đây:

• Trụ sở chính : Tầng 25, Tòa nhà Sài Gòn Trade Center, 37 Tôn Đức Thắng, Tp. Hồ Chí Minh
• Giờ làm việc Prudential : 8h00 đến 17h00: Thứ Hai đến Thứ Sáu; 8h00 đến 12h00: Thứ Bảy

Qua đây có thể thấy rằng, Prudential làm việc vào sáng thứ 7 hàng tuần nên khách hàng có thể sắp xếp công việc để đến trụ sở/chi nhánh để được hỗ trợ trực tiếp.

Hotline CSKH Prudential 24/7 Tại Các Khu Vực

Khi có nhu cầu liên hệ bạn có thể tham khảo tổng đài Prudential qua các bảng dưới đây:

Tổng Đài Prudential Khu Vực Hà Nội

Bảng thống kê hotline khu vực Hà Nội:

Tổng Đài Prudential Khu Vực Hồ Chí Minh

Bảng thống kê hotline khu vực TP Hồ Chí Minh:

Tổng Đài Prudential Khu Vực Đà Nẵng

Bảng thống kê hotline khu vực Đà Nẵng:

Tổng Đài Prudential Khu Vực Hải Phòng

Bảng thống kê hotline khu vực Hải Phòng:

Tổng Đài Prudential Khu Vực Cần Thơ

Bảng thống kê hotline khu vực Cần Thơ:

Tổng Đài Prudential Khu Vực Quảng Ninh

Bảng thống kê hotline khu vực Quảng Ninh:

Tổng Đài Prudential Khu Vực Bình Dương

Bảng thống kê hotline khu vực Bình Dương:

Một Số Kênh Liên Hệ Khác Với Prudential

Bạn có thể tới trụ sở chính ở địa chỉ: Tầng 25, Tòa nhà Sài Gòn Trade Center, 37 Tôn Đức Thắng, Tp. Hồ Chí Minh hay các chi nhánh trên toàn quốc.

• Giờ làm việc: 8h00 tới 17h00: từ thứ Hai đến thứ Sáu; 8h00 đến 12h00.
• Điện thoại: (028) 39 101 660.
• Fax: (028) 39 100 899.
• Email: customer.service@prudential.com.vn.

Chức Năng Của Hotline CSKH Công Ty Bảo Hiểm Nhân Thọ Prudential

Prudential luôn mong muốn mỗi lần nhấc điện thoại gọi đến tổng đài Prudential khách hàng có thể nhận được các thông tin cần thiết, giải tỏa thắc mắc để an tâm lập kế hoạch tài chính cho tương lai. Tổng đài Prudential thực hiện các chức năng của hotline Prudential như sau:

• Tư vấn các sản phẩm, dịch vụ do Prudential cung cấp.
• Cung cấp các thông tin liên quan tới khuyến mãi, chiến dịch mới của Prudential trong mỗi thời kỳ.
• Tư vấn, hỗ trợ các vấn đề về thẩm định, phát hành hợp đồng.
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng về quyền lợi bảo hiểm gồm có quyền lợi tử vong, bệnh hiểm nghèo, thương tật toàn bộ, vĩnh viễn.
• Thông tin hợp đồng giúp khách hàng dễ dàng quản lý hợp đồng cá nhân mọi lúc mọi nơi.

Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Prudential Có Tốt Không?

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty bảo hiểm nhân thọ Prudential được khách hàng đánh giá rất tốt và chuyên nghiệp vì những lý do dưới đây:

• Cung cấp đa dạng các kênh chăm sóc khách hàng, đáp ứng đầy đủ nhu cầu về giải đáp thắc mắc, khiếu nại khi sử dụng sản phẩm bảo hiểm nhân thọ Prudential.
• Tổng đài Prudential hoạt động 24/24.
• Ghi âm lại cuộc gọi với khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng tuyệt đối.

Gọi Tổng Đài Prudential Có Mất Phí Không?

Mình đã thử liên hệ và có thể khẳng định rằng liên hệ đến đường dây nóng bảo hiểm Prudential 1800 1247 miễn phí hoàn toàn nhé.

Kết Luận

Trên đây là những thông tin hữu ích về tổng đài Prudential mà bạn cần nắm rõ khi muốn sử dụng dịch vụ của đơn vị này. Nếu còn thắc mắc hay vấn đề gì cần giải quyết hãy liên hệ tổng đài để được giải đáp nhanh chóng.

Thông tin được biên tập bởi: lamchutaichinh.vn