Hiện nay, nhu cầu sử Internet Banking của khách hàng ngày càng tăng, bởi sự tiện lợi mà nó mang lại. Hiểu được tâm lý đó, ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) đã triển khai dịch Internet Banking mang tên iSacombank, với cách sử dụng đơn giản, nhanh chóng và mang lại hiệu quả cao nhất cho khách hàng.
Hôm nay, lamchutaichinh.vn hân hạnh cung cấp đến bạn những thông tin chính xác về về quy trình đăng ký cũng như cách sử dụng dịch vụ iSacombank. Mọi vấn đề sẽ được chia sẻ thông qua bài viết dưới đây bạn nhé!
iSacombank là gì?
iSacombank (hay còn gọi là sacombank ebanking hoặc e-sacombank) là dịch vụ ngân hàng trực tuyến (Internet Banking) của Sacombank. Khách hàng chỉ cần có thẻ ATM đã được kết nối Internet Banking trước đó cũng như các thiết bị hỗ trợ như điện thoại thông minh, ipad, laptop,… kết nối Internet là có thể dễ dàng sử dụng hầu hết các giao dịch ngân hàng mà không cần đến phòng giao dịch ngân hàng để thực hiện.
Khách hàng được hỗ trợ 24/7 khi thực hiện các giao dịch ngân hàng đơn giản. iSacombank hiện bao gồm có 2 kênh dịch vụ chính là iBanking và mBanking.
- iBanking là giao dịch được thực hiện thông qua máy tính kết nối Internet.
- Mobile banking là hình thức giao dịch được thực hiện thông qua điện thoại di động.
Bạn có thể giao dịch qua hai kênh, mà chi phí dịch vụ vẫn không thay đổi.
Cách đăng ký Internet banking Sacombank chi tiết
Các tính năng nổi bật của Internet Banking Sacombank (iSacombank)
Hiện Internet Banking Sacombank đang sở hữu bốn tính năng nổi bật: Truy vấn số dư, chuyển khoản, thanh toán và gửi tiết kiệm trực tuyến.
Truy vấn số dư tài khoản
- Truy vấn số dư tài khoản của thẻ ATM
- Truy vấn số dư tài khoản tiết kiệm (Tiền tiết kiệm có kỳ hạn)
- Truy vấn số dư tài khoản của thẻ tín dụng
- Truy vấn số tiền vay
Chuyển khoản
- Chuyển tiền đến ngân hàng trong hệ thống và ngoài hệ thống
- Chuyển tiền và nhận tiền bằng điện thoại di động;
- Chuyển tiền vào thẻ Visa/MasterCard.
Thanh toán
- Thanh toán dư nợ của thẻ tín dụng cho chủ thẻ và những người khác
- Đặt vé du lịch trực tuyến như: vé máy bay, vé tàu, vé xe,…
- Nạp tiền trực tuyến: nạp thẻ trả trước Sacombank, nạp tiền điện thoại, nạp game,…
- Thanh toán các loại hóa đơn điện tử: điện, nước, dịch vụ viễn thông hay học phí, hóa đơn mua hàng lazada, shopee, tiki, sendo…
Gửi tiết kiệm trực tuyến
Gửi tiết kiệm online linh hoạt cho phép người dùng rút tiền bất kỳ lúc nào cần thiết.
Tìm hiểu cách đăng ký internet banking Techcombank đơn giản nhất
Hướng dẫn đăng ký dịch vụ iSacombank đơn giản nhất
Điều kiện đăng ký
Dịch vụ iSacombank áp dụng dành cho mọi công dân Việt Nam, là cá nhân phải từ 15 tuổi trở lên có tài khoản thanh toán tại Sacombank. Đặc biệt người dùng từ 15-18 tuổi cần phải có người giám hộ khi mở tài khoản.
Cách đăng ký
Trước tiên, để đăng ký sử dụng dịch vụ iSacombank, bạn phải mở tài khoản tại ngân hàng Sacombank.
Hiện Sacombank chỉ hỗ trợ cách đăng ký sử dụng dịch vụ iSacombank trực tiếp tại quầy giao dịch ngân hàng. Yêu cầu của người dùng là phải có CMND/CCCD hoặc hộ chiếu bản gốc để đối chiếu.
Miễn phí khi đăng ký dịch vụ, bên cạnh đó phí duy trì dịch vụ sẽ là 40.000đ / quý và được miễn phí quý đầu tiên.
Hướng dẫn sử dụng một số tính năng cơ bản Sacombank Internet Banking (iSacombank)
Sau khi đăng ký thành công dịch vụ Sacombank Internet Banking (iSacombank), ngân hàng sẽ cấp cho bạn một tên đăng nhập và mật khẩu tạm thời.
Sau đó bạn sẽ vào website của Sacombank tại địa chỉ: https://www.isacombank.com.vn và đăng nhập bằng tài khoản đã được cấp sau khi đăng ký.
Đăng nhập Isacombank lần đầu
Đối với những khách hàng cá nhân hiện tại
Đối với những khách hàng sử dụng hệ thống ngân Internet Banking cũ thì đã được tự động chuyển sang hệ thống mới. Để đăng nhập vào hệ thống mới, vui lòng truy cập vào www.isacombank.com.vn. Sau đó nhập tên người dùng và mật khẩu từ hệ thống cũ (không phải mã định danh, vi hệ thống mới đã loại bỏ mã định danh) vào hệ thống mới và thực hiện các bước cần thiết cho hệ thống mới.
Các bước cụ thể như sau:
- Bước 1: Truy cập trang web www.isacombank.com.vn
- Bước 2: Nhập các thông tin đăng nhập: tên đăng nhập, mật khẩu, mã số xác nhận
- Bước 3: Click vào ĐĂNG NHẬP để đăng nhập vào chương trình.
- Bước 4: Chấp nhận Điều kiện và điều khoản
- Bước 5: Thiết lập câu hỏi để bảo mật tài khoản
- Bước 6: Đặt lại mật khẩu mới
Đối với khách hàng cá nhân mới đăng ký sử dụng dịch vụ iSacombank
Vui lòng truy cập vào www.isacombank.com.vn, nhập tên đăng nhập và mật khẩu tạm thời (được Sacombank cấp qua email hoặc tin nhắn SMS khi đăng ký dịch vụ tại quầy giao dịch) và thực hiện theo các bước theo yêu cầu của hệ thống mới.
Các bước cụ thể như sau:
- Bước 1: Truy cập trang web www.isacombank.com.vn
- Bước 2: Nhập thông tin đăng nhập: tên đăng nhập, mật khẩu tạm thời, mã xác nhận.
- Bước 3: Click vào ĐĂNG NHẬP để đăng nhập vào chương trình.
- Bước 4: Kích hoạt thiết bị xác thực (Lưu ý: nếu là user truy vấn thì sẽ không có bước này)
- Bước 5: Chấp nhận Điều kiện và điều khoản
- Bước 6: Thiết lập câu hỏi bảo để mật tài khoản
- Bước 7: Đặt lại mật khẩu mới
Đối với khách hàng doanh nghiệp đã sử dụng hệ thống ngân hàng trực tuyến cũ
Đối với khách hàng doanh nghiệp đã sử dụng hệ thống ngân hàng trực tuyến cũ, nay chuyển sang sử dụng Sacombank iBanking nhưng không đăng nhập được vào hệ thống thì:
Khi đăng nhập vào iSacombank, tên đăng nhập của doanh nghiệp/ người dùng chắc chắn phải theo cấu trúc sau (không phân biệt chữ hoa, chữ thường): <Mã khách hàng>. <Tên đăng nhập của doanh nghiệp/ người dùng>
Ví dụ: 113113.bankcardvn, thì trong đó: 113113 là mã khách hàng của doanh nghiệp tại Sacombank và bankcardvn là tên đăng nhập của người dùng.
Kiểm tra số dư trên iSacombank
Nếu muốn kiểm tra số dư tài khoản Sacombank, bạn có thể thực hiện trực tiếp trên Dịch vụ iSacombank bằng cách chọn tab “Tài khoản” trên thanh công cụ. Sau đó, hãy tiếp tục và chọn Loại tài khoản bạn muốn xem.
Chuyển khoản trên iSacombank
Bước 1: Giao dịch -> Quản lý giao dịch -> Chuyển khoản trong hệ thống.
Bước 2: Chọn tab Giao dịch trên thanh công cụ và chọn một trong các chức năng phù hợp nhất, bao gồm:
- Chuyển khoản trong hệ thống Sacombank: Tính năng này giúp chuyển tiền vào tài khoản cùng ngân hàng hoặc nhận CMND/CCCD hay hộ chiếu. Dịch vụ iSacombank miễn phí chuyển khoản trong cùng tỉnh và phí là 8.000 VNĐ nếu chuyển khoản khác tỉnh/thành phố.
- Chuyển khoản ngoài hệ thống Sacombank: chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng khác, hoặc lấy CMND/hộ chiếu chuyển vào số thẻ. Phí chuyển tiền là 0,008% đối với trong cùng tỉnh/ thành phố và 0,041% đối với khác tỉnh / thành phố (tối thiểu 25.000 đồng).
- Chuyển khoản và nhận tiền bằng điện thoại: chuyển tiền cho người thân, rút tiền ATM không cần thẻ. Phí chuyển khoản là 8.000 VND / giao dịch.
- Chuyển khoản qua thẻ Visa / MasterCard, phí chuyển khoản là 15.000 VND / giao dịch.
*Một lưu ý nhỏ mà bạn cần biết: Khi chuyển tiền đến số thẻ, bạn cần phải nhập đúng số thẻ để nhận được mã Token. Sau đó, muốn nhận mã OTP, bạn cần nhấp chuột vào ô khởi tạo bên cạnh số thẻ. Bởi vì Sacombank sẽ không tự động gửi mã OTP như các ngân hàng khác khi thực hiện các giao dịch.
Gửi tiết kiệm online trên iSacombank
Chọn tab Tài khoản trên thanh công cụ, sau đó chọn Tiền gửi có kỳ hạn. Nhấp vào mục “Mở tài khoản tiền gửi trực tuyến” và nhập thông tin.
Một số điều cần lưu ý:
- Số tiền gửi tối thiểu là 1 triệu đồng;
- Phương thức trả lãi đầu kỳ, hàng tháng hoặc cuối kỳ tùy chọn;
- Kỳ hạn gửi linh hoạt, và lãi suất sẽ hiển thị theo kỳ hạn tương ứng.
- Lãi suất gửi tiết kiệm trực tuyến Sacombank là 5,1% cho kỳ hạn 1 tháng; 5,5% cho kỳ hạn 3 tháng; 6,1% cho 6 và 9 tháng và 6,9% cho 12 tháng.
Sau khi hoàn tất việc nhập thông tin, xác nhận việc gửi trước khi nhận mã OTP để hoàn tất giao dịch.
Quên mật khẩu iSacombank phải làm sao?
Lấy lại mật khẩu iSacombank tại quầy giao dịch
Hình thức này thường được thực hiện bởi những khách hàng lớn tuổi, những người không rành về kỹ thuật hoặc những khách hàng không có điều kiện sử dụng điện thoại thông minh.
Để lấy lại mật khẩu iSacombank, khách hàng chỉ cần chuẩn bị các giấy tờ tùy thân như CMND / CCCD / hộ chiếu. Sau đó đến phòng giao dịch Sacombank gần nhất để xin cấp lại mật khẩu trong giờ làm việc.
Giờ làm việc của Sacombank là:
- Giờ làm việc buổi sáng từ 7h30 đến 11h30.
- Giờ làm việc buổi chiều từ 13h đến 17h.
Trước khi đến, khách hàng có thể gọi điện đến Sacombank 1900 5555 88 để tìm chi nhánh giao dịch gần nhất.
Cách lấy lại mật khẩu iSacombank tại nhà
Nếu khách hàng ngại di chuyển có thể lựa chọn cách đặt lại mật khẩu tại nhà thông qua website của Sacombank. Tiến hành như sau:
- Bước 1: Truy cập website Sacombank theo địa chỉ tại đây
- Bước 2: Chọn một trong hai khách hàng cá nhân / doanh nghiệp
- Bước 3: Chọn Tiện ích ngân hàng điện
- Bước 4: Nhấp vào Quên mật khẩu
- Bước 5: Hệ thống yêu cầu khách hàng cung cấp một trong các thông tin sau: số CMND / CCCD / hộ chiếu hoặc số thuế công ty, nhập chính xác rồi chọn Tiếp tục
- Bước 6: Tiếp tục nhập thông tin số điện thoại / địa chỉ email để bảo mật tài khoản
- Bước 7: Lúc này hệ thống sẽ thông báo xác nhận thành công, đồng thời gửi lại thông tin tài khoản iSacombank qua Email hoặc số điện thoại khách hàng cung cấp.
- Bước 8: Cuối cùng dùng thông tin vừa điền để đăng nhập tài khoản, đổi mật khẩu mới để tiếp tục sử dụng
Kết luận
Trên đây là bài viết cung cấp đến bạn những thông tin chính xác về về quy trình đăng ký cũng như cách sử dụng dịch vụ iSacombank mà chúng tôi đã chia sẻ đến bạn. Hy vọng với những thông tin hữu ích trên sẽ giúp bạn sử dụng Internet Banking Sacombank (iSacombank) một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Thông tin được biên tập bởi Lamchutaichinh.vn