Bạn đang sử dụng dịch vụ của HomeCredit và gặp rắc rối khi không biết cách tra cứu hợp đồng? Nhiều trường hợp khách hàng của HomeCredit quên số hợp đồng, quên ngày đến hạn thanh toán hàng tháng và không biết phải làm thế nào. Đừng lo lắng, Lamchutaichinh.vn sẽ hướng dẫn bạn cách tra cứu hợp đồng HomeCredit để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.
Vài nét về HomeCredit
HomeCredit là một tổ chức tín dụng có mặt tại rất nhiều quốc gia khác nhau trên thế giới trong đó có Việt Nam. Tổ chức này chuyên cung cấp các dịch vụ tài chính với nhiều hình thức khác nhau.
Ngoài cho vay online, HomeCredit còn mang đến cho người dùng nhiều sản phẩm tín dụng đa dạng với lợi ích vượt trội. Hiện tổ chức tín dụng này đã có mặt trên 11 quốc gia và có khoảng 70 triệu khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ.
Một số sản phẩm dịch vụ nổi bật của HomeCredit được triển khai phục vụ khách hàng hiện nay như:
- Cho vay online tín chấp
- Cho vay trả góp mua hàng gia dụng điện tử
- Cho vay trả góp xe máy
- Cho vay tiêu dùng để trả tiền thế chấp
Tài khoản tra cứu Home Credit là gì?
Mỗi khách hàng của HomeCredit sẽ được cấp một tài khoản riêng để truy cập vào ứng dụng hoặc website của tổ chức này. Bằng cách đó khách hàng sẽ dễ dàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của HomeCredit.
Tài khoản HomeCredit cung cấp những thông tin gì?
Khi sử dụng tài khoản HomeCredit để truy cập vào hệ thống, khách hàng có thể tra cứu các thông tin cá nhân, các dịch vụ và giao dịch đang sử dụng. Đồng thời tình trạng hồ sơ và các khoản vay cũng được hiển thị chi tiết và quản lý chặt chẽ.
Trong trường hợp khách hàng đang có các khoản vay trả góp, tài khoản HomeCredit sẽ hiển thị các thông tin liên quan như chi tiết khoản vay, hạn nộp tiền hàng tháng, lãi suất, số tiền cần thanh toán. Điều này giúp người dùng dễ dàng cân bằng tài chính và chủ động được việc thanh toán hàng tháng.
Bên cạnh đó tài khoản HomeCredit liên tục cập nhập cho khách hàng các trương trình khuyến mãi, các gói vay ưu đãi và những chương trình mua trả góp hấp dẫn mới nhất. Với khách hàng có nhu cầu, các chương trình khuyến mãi được cập nhật trên tài khoản HomeCredit cực kỳ hữu dụng.
Ngoài ra tài khoản HomeCredit còn hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng ngay trên website. Khi khách hàng có các câu hỏi liên quan tới các dịch vụ như: cách đăng ký vay vốn, mua trả góp… có thể đặt vấn đề trực tiếp với nhân viên để được tư vấn.
Tại sao cần tra cứu hợp đồng Home Credit?
Bạn cần tra cứu hợp đồng khi đang có khoản vay tại Home Credit hoặc khi muốn tất toán trước hạn. Hoặc muốn kiểm tra các thông tin như lịch trả nợ, số tiền cần đóng, thời gian đã trả góp …
Trong trường hợp bạn muốn tất toán trước hợp đồng bạn cũng cần phải tra cứu thông tin hợp đồng xem số dư nợ gốc của mình là bao nhiêu và nhân với % phí tất toán khoản vay (Phí tất toán trước kỳ han đã được quy định rõ trong hợp đồng).
4+ Cách tra cứu hợp đồng HomeCredit đơn giản nhất
Chúng ta có thể sử dụng dịch vụ của HomeCredit để vay vốn, mua trả góp… nhưng bạn có biết lúc nào thì cần tra cứu hợp đồng HomeCredit hay không? Thông thường khi gặp các tình huống sau:
- Cần kiểm tra dư nợ gốc, kỳ hạn thanh toán.
- Muốn chủ động quản lý thanh toán, xem số tiền đã thanh toán được bao nhiêu.
- Quên mã số hợp đồng HomeCredit
- Muốn biết số tiền còn lại để thanh lý hợp đồng.
- Khi phát sinh phí phạt và sinh lãi hàng tháng.
Quá Trình sử dụng dịch vụ của HomeCredit chắc chắn sẽ có lúc bạn rơi vào các tình hống trên. Để giúp bạn dễ dàng thực hiện việc tra cứu hợp đồng Homecredit, Lamchutaichinh.vn hướng dẫn bạn ba cách có thể áp dụng sau đây:
Tra cứu thanh toán Home Credit qua Website
Để có thể tra cứu số hợp đồng HomeCredit bằng CMND trên website trước hết bạn cần truy cập vào trang chủ của HomeCredit. Sau khi truy cập trang chủ, bạn thực hiện các bước để tiếp tục tra cứu hợp đồng.
Cụ thể các bước như sau:
Bước 1: Truy cập vào website: www.homecredit.vn
Bước 2: Chọn thẻ: “Tra Cứu Thanh Toán” Home Credit
Bước 3: Trong muc “Tra Cứu Thanh Toán”, khách hàng nhập các thông tin hợp đồng bao gồm:
- Số hợp đồng đã gửi về tin nhắn
- Số CMND/CCCD
- Mã xác nhận tại Home Credit
Tiếp theo, bấm chọn “Tra cứu” để hệ thống tiến hành kiểm tra thông tin của bạn.
Bước 4: Sau khi chọn “Tra cứu” màn hình sẽ hiển thị Thông tin hợp đồng bao gồm:
- Thông tin hợp đồng: Số hợp đồng, họ và tên
- Ngày ký hợp đồng, loại sản phẩm, tổng số kỳ thanh toán.
- Trạng thái hợp đồng hiện tại
- Xem lịch thanh toán
Bấm vào “Xem lịch thanh toán” để tra cứu thanh toán Home Credit. Thông tin bao gồm: Ngày đến hạn thanh toán, số tiền cần thanh toán, loại thanh toán, ngày đã trả, số tiền đã thanh toán.
- Bạn đã hoàn tất thanh toán khoản vay đúng kỳ hạn, hệ thống sẽ thông báo ký hiệu màu xanh lá (1)
- Nếu bạn chưa hoàn tất thanh toán cho khoản vay, hệ thống sẽ thể hiện màu đỏ (2)
- Nếu bạn đã hoàn tất hết các kỳ thanh toán được yêu cầu và đóng dư so với tổng số tiền thanh toán, hãy liên hệ với tổng đài để nhận lại số tiền thanh toán dư.
Tra cứu hợp đồng tín dụng HomeCredit bằng app điện thoại
Với cách tra cứu hợp đồng Homecredit trên điện thoại, bạn cần tải ứng dụng Home Credit Vietnam về máy. Hiện ứng dụng này có hỗ trợ cả hai hệ điều hành phổ biến là Android và IOS, có thể tìm và tải xuống ứng dụng trên CH play hoặc Appstore.
- Link tải ứng dụng HomeCredit Vietnam cho IOS
- Link tải ứng dụng HomeCredit Vietnam cho Android
Sau khi cài đặt thành công ứng dụng, thực hiện lần lượt theo các bước sau đây để tra cứu hợp đồng tín dụng HomeCredit:
- Bước 1: Truy cập ứng dụng →chọn ” Tôi đã có tài khoản”.
- Bước 2: Nhập các thông tin mà hệ thống yêu cầu ( tên tài khoản hoặc số điện thoại + mật khẩu) →chọn ” đăng nhập”.
- Bước 3: Ngay tại trang chủ sau khi đăng nhập, thông tin các khoản vay đến hạn ( nếu có) sẽ hiển thị chi tiết.
Tra cứu hợp đồng vay tiền HomeCredit qua tổng đài
Ngoài hai cách tra cứu trên, bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp tới tổng đài chăm sóc khách hàng của HomeCredit thông qua số điện thoại: 02838999666
Tổng đài HomeCredit hoạt động 24/7. Hỗ trợ khách hàng trên phạm vi toàn quốc. Sau khi liên hệ sẽ có nhân viên hỗ trợ bạn tra cứu hợp đồng vay tiền và hướng dẫn thực hiện các vấn đề liên quan.
- Bước 1: Gọi điện thoại đến đầu số 02838999666 hoặc soạn * 6868.
- Bước 2: Cung cấp các thông tin liên quan tới tài khoản HomeCredit của bạn cho nhân viên và hệ thống. ( họ và tên khách hàng, CMND/CCCD, số điện thoại đăng ký tài khoản)
- Bước 3: Yêu cầu nhân viên chăm sóc khách hàng của HomeCredit cung cấp thông tin hợp đồng hoặc yêu cầu gửi mail hợp đồng tín dụng về hộp thư của bạn.
Kiểm tra khoản vay Home Credit qua ví điện tử
Khách hàng cũng có thể kiểm tra khoản vay Home Credit qua ví điện tử. Sử dụng ví điện tử sẽ giúp khách hàng có thể tra cứu dễ dàng, nhanh chóng ở mọi lúc, mọi nơi.
Bên cạnh đó, hóa đơn của bạn sẽ được tự động lưu lại, vì thế khách hàng không cần phải nhập lại thông tin ở những lần tra cứu tiếp theo.
Hướng dẫn thanh lý hợp đồng HomeCredit nhanh chóng nhất
Để thanh lý hợp đồng HomeCredit, trước hết cần xác định khoản tiền cần thanh toán. Trong trường hợp bạn thanh lý hợp đồng trước hạn cần phải trả thêm phí phạt. Để biết chính xác khoản tiền cần thanh toán của mình, bạn chọn một trong 3 cách tra cứu hợp đồng HomeCredit mà Lamchutaichinh.vn đã hướng dẫn trước đó.
Thanh lý hợp đồng HomeCredit qua cửa hàng liên kết
HomeCredit có liên kết với rất nhiều cửa hàng điện máy, điện tử, cửa hàng tiện lợi, bạn có thể thanh toán nợ thông qua các cửa hàng này. Để thực hiện thanh toán, bạn cần cung cấp số điện thoại, số CMND và số hợp đồng.
Cửa hàng điện máy điện tử HomeCredit liên kết:
- Cửa hàng Điện máy xanh
- Cửa hàng FPT Shop
- Cửa hàng HNAM MOBILE
- Cửa hàng NguyenKim
- Cửa hàng Thegioididong
- Cửa hàng Vienthonga
- Cửa hàng Viettel Store
Cửa hàng tiện lợi HomeCredit liên kết:
- Cửa hàng tiện lợi B’s Mart
- Cửa hàng tiện lợi
- CIRCLE K Cửa hàng tiện lợi FamilyMart
- ….
Ví dụ: Bạn muốn thanh lý hợp đồng HomeCredit. Bạn đã tra cứu và xác định được số tiền cần thanh toán. Bạn lựa chọn thanh toán khoản vay vốn qua cửa hàng liên kết là Thegioididong.
- Bước 1: Truy cập vào Website của Thegioididong →chọn ” Menu” → chọn “Dịch vụ, tiện ích”.
- Bước 2: Tại mục “dịch vụ, tiện ích” chọn ” Đóng tiền trả góp” → chọn ” HomeCredit”.
- Bước 3: Hệ thống yêu cầu nhập thông tin như: số hợp đồng, số điện thoại. →điền thông tin chọn ” Kiểm tra và thanh toán”.
- Bước 4: Tại đây hệ thống yêu cầu bạn lựa chọn kênh thanh toán như: tài khoản ATM nội địa, tài khoản visa thanh toán quốc tế. Chọn nguồn tài khoản bạn muốn thanh toán và thực hiện.
Thanh lý hợp đồng trả góp HomeCredit qua ngân hàng
Bên cạnh cách thanh toán thông qua các cửa hàng liên kết, bạn có thể thanh toán hợp đồng trả góp HomeCredit thông qua các điểm giao dịch là các ngân hàng. Tổ chức này hiện liên kết với rất nhiều hệ thống ngân hàng trên khắp cả nước.
Các hệ thống ngân hàng có liên kết với HomeCredit:
- Ngân hàng VPBank
- Ngân hàng Sacombank
- Ngân hàng VietinBank
- Ngân hàng Maritime Bank
- Ngân hàng VietNam Post
- ….
Thanh toán khoản vay HomeCredit tại điểm giao dịch ngân hàng, bạn cần chú ý đem theo CMND hoặc CCCD và nắm được mã số hợp đồng để thanh toán một cách suôn sẻ.
Thanh lý hợp đồng HomeCredit qua các kênh khác
Ngoài hai cách trên, còn có thể thanh toán khoản vay cho HomeCredit khi muốn tất toán thông qua các kênh khác như ví điện tử. Với sự phổ biến và tiện dụng của ví điện tử hiện nay, việc thanh lý hợp đồng HomeCredit vô cùng đơn giản, nhanh gọn.
Các ví điện tử liên kết với HomeCredit:
- MoMo
- ViettelPay
- Shopee Pay
- GrabPay by Moca
- ViettelPay
- ZaloPay.
Nếu bạn đang sử dụng một ví điện tử nào đó nằm trong danh sách trên thì lựa chọn thanh toán khoản vay thông qua ví điện tử cực kỳ nhanh gọn. Tại ứng dụng HomeCredit Vietnam bạn tiến hành đăng nhập ví điện tử của mình vào hệ thống.
Chọn thanh toán hợp đồng trả góp, tiếp đến thực hiện điền thông tin theo yêu cầu và thực hiện thanh toán vô cùng đơn giản.
Xem thêm: Tra cứu khoản vay MCredit
Một số câu hỏi thường gặp khi tra cứu khoản vay HomeCredit
Quên mã hợp đồng vay HomeCredit phải làm sao?
Không ít trường hợp khách hàng cần thanh toán khoản vay hoặc thanh lý hợp đồng HomeCredit nhưng quên mất mã số hợp đồng. Nếu chẳng may rơi vào trường hợp này, bạn có thể liên hệ tổng đài HomeCredit theo số điện thoại 02838999666 để được hỗ trợ tra cứu.
Tra cứu khoản vay HomeCredit cần chuẩn bị thông tin gì?
Khi muốn tra cứu khoản vay HomeCredit, cho dù sử dụng bất cứ hình thức tra cứu nào thì bạn cũng cần chuẩn bị các thông tin sau đây:
- CMND hoặc CCCD
- Số điện thoại đăng ký tài khoản HomeCredit
- Số hợp đồng
Có thể tra cứu hợp đồng HomeCredit hộ người khác không?
Trường hợp bạn muốn tra cứu hợp đồng HomeCredit hộ người khác bạn cần phải có các thông tin của tài khoản cần tra cứu.
Ví dụ như: số CMND của người cần tra cứu, số điện thoại đăng ký tài khoản, số hợp đồng.
Xem thêm: Tra cứu khoản vay SHB Finance
Kết luận
Biết cách tra cứu hợp đồng HomeCredit bạn sẽ chủ động nắm bắt thông tin và kỳ hạn thanh toán. Đồng thời việc tính toán, thanh lý hợp đồng cũng sẽ dễ dàng hơn nhiều.
Hy vọng thông tin ngân hàng mà Lamchutaichinh vừa chia sẻ đã giúp bạn biết cách tra cứu hợp đồng HomeCredit. Chúc bạn thành công.
Bài viết được biên tập bởi: Lamchutaichinh.vn