Thị trường tài chính, ngân hàng tại Việt Nam đang có sự phát triển nhanh chóng và vượt bậc. Sự gia nhập của những tên tuổi mới như Home Credit càng khiến thị trường trở nên sôi động hơn. Bạn có thể liên hệ với Home Credit qua nhiều kênh, đặc biệt qua hotline Home Credit.
Danh Sách Số Điện Thoại Home Credit Hỗ Trợ Khách Hàng
✅ Tổng Đài Home Credit Miễn Phí | ⭐ *6868 hoặc 028 38 999 666 |
✅ Áp dụng khách hàng đã từng có hợp đồng vay | ⭐ 1800 6860 hoặc 028 35 130 130 |
✅ Áp dụng khách hàng chưa từng có hợp đồng | ⭐ 028 62 99 66 00 |
✅ Website chính thức | ⭐ https://www.homecredit.vn/ |
✅ Email hỗ trợ | ⭐ info@homecredit.vn |
Vài Nét Về Home Credit
Home Credit là công ty Home Credit VietNam Co., Ltd, tiền thân được gọi là PPF Group. Home Credit chính thức hoạt động tại Việt Nam từ năm 2009. Đây là một tổ chức tài chính và cho vay tiền nhanh có bắt nguồn từ cộng hòa Séc.
Hiện nay, Home Credit đang hoạt động trên 11 quốc gia và vùng lãnh thổ với hơn 70 triệu lượt khách hàng. Tại Việt Nam, Home Credit cũng là cái tên để lại nhiều ấn tượng với người dùng. Home Credit không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng sản phẩm của mình bằng việc đưa hotline Home Credit vào hoạt động.
Tại Việt Nam, Home Credit đã phủ sóng toàn quốc với hơn 5000 cửa hàng tại 63 tỉnh thành trên cả nước. Số lượng người dùng tại Việt Nam cũng đã vượt qua con số 2 triệu khách hàng. Home Credit ngày càng đẩy mạnh hoạt động cung cấp dịch vụ tại Việt Nam.
Số Tổng đài Home Credit Hỗ Trợ 24/7
Hiện nay, Home Credit đã mở nhiều chi nhánh trên toàn quốc. Tuy nhiên, để có thể tư vấn về các dịch vụ nhanh nhất thì liên hệ qua số tổng đài Home Credit là một lựa chọn hàng đầu. Mọi thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của Home Credit sẽ được giải đáp qua:
Số tổng đài Home Credit:
- Hotline 24/7: *6868 hoặc 02838999666
- Hotline sản phẩm thẻ: 1900633999
- Hotline tư vấn nhiều vấn đề khác: 1900633633
Tổng đài Home Credit sẵn sàng hỗ trợ khách hàng kể cả ngoài giờ ành chính. Bạn có thể liên hệ tổng đài để nhận được sự tư vấn mọi nơi, mọi lúc. Cước phí của điện thoại được tính với giá 1000 VNĐ/phút.
Ngoài 2 đầu số Tổng đài chính thì Home Credit còn hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến các khoản vay tiền qua các đầu số sau
- Đối với khách hàng đã từng có hợp đồng vay, liên hệ: 1800 6860 hoặc 028 35 130 130.
- Đối với khách hàng chưa từng có hợp đồng, liên hệ: 028 62 99 66 00
Hướng Dẫn Gặp Nhân Viên CSKH Home Credit
Hệ thống tổng đài của Home Credit hiện nay đã được chia ra nhiều lựa chọn để phục vụ khách hàng tốt nhất. Mỗi sản phẩm, dịch vụ lại được phân chia theo các đầu số tổng đài hỗ trợ riêng. Vì vậy, khi liên hệ tổng đài, bạn cũng cần lưu ý chọn phím thoại cụ thể như sau:
- Ấn phím 1: Giải đáp các thắc mắc về cho vay tiền mặt.
- Ấn phím 2: Giải đáp các thắc mắc về thẻ tín dụng.
- Ấn phím 3: Giải đáp các thắc mắc về dịch vụ trả góp
Số Hotline Home Credit Tại Chi Nhánh
Với sự phát triển mạnh mẽ của hệ thống chi nhánh Home Credit trên khắp cả nước, Home Credit đã trang bị thêm các hotline tại chi nhánh. Mỗi chi nhánh đều có hotline riêng để tiến hành trao đổi và tư vấn cho khách hàng. Số hotline tại các chi nhánh trở thành kênh liên hệ quen thuộc của khách hàng địa phương.
Tổng Đài Home Credit Hà Nội
Với số lượng khách hàng lớn tại Hà Nội, Home Credit đã chủ động mở nhiều chi nhánh cùng các hotline sẵn sàng hỗ trợ khách hàng.
Bạn có thể liên hệ tổng đài Home Credit tại Hà Nội theo số 1900633999.
Tổng đài Hà Nội cũng luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc của mọi khách hàng trên toàn quốc.
Tổng đài Home Credit Hà Nội là một cầu nối giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận tới các sản phẩm của Home Credit. Ngoài hotline chung của Home Credit, bạn hoàn toàn có thể liên hệ tới các tổng đài chi nhánh để nhận được sự hỗ trợ kịp thời.
Hotline Home Credit Hồ Chí Minh
Tại thành phố Hồ Chí Minh, Home Credit cũng đã xây dựng số hotline chi nhánh.
Bạn hoàn toàn có thể liên hệ với Home Credit Hồ Chí Minh qua số 1900 633 633.
Hotline cũng hoạt động 24/7, luôn trong tâm thế sẵn sàng phục vụ khách hàng.
Tất cả các cuộc điện thoại khi bạn trao đổi với tổng đài viên sẽ được ghi âm. Việc ghi âm này giúp Home Credit có thể kiểm soát dịch vụ và nâng cao chất lượng sản phẩm. Điều đó cho thấy sự chuyên nghiệp và coi trọng khách hàng của Home Credit.
Các Kênh Liên Hệ CSKH Home Credit Khác
Ngoài việc gọi điện đến số tổng đài tư vấn , thì khách hàng cũng có thể gửi ý kiến cũng như các thắc mắc của bản thân qua các kênh liên hệ sau:
- Khách hàng có thể gửi các thắc mắc cũng như khiểu nại trên ứng dụng Home Credit
- Khách hàng gửi đến địa chỉ thư điện tử info@homecredit.vn
- Khách hàng cũng có thể gửi những thắc mắc đến fanpage của Home Credit Việt Nam
- Khách hàng có thể gửi thư về cho Phòng chăm sóc khách hàng Công ty Tài chính TNHH
- MTV Home Credit Việt Nam, địa chỉ nhận thư: Tầng 4, Tòa nhà Phụ Nữ, số 20 Nguyễn Đăng Giai, Phường Thảo Điền, Quận 2, Tp. Hồ Chí Minh
- Gặp mặt trực tiếp tại Trung tâm chăm sóc khách hàng: Tầng G, Tòa nhà Phụ Nữ, số 20 Nguyễn Đăng Giai, Phường Thảo Điền, Quận 2, Tp. Hồ Chí Minh
Chức Năng Của Hotline Home Credit
Hotline Home Credit đóng góp vai trò ngày càng quan trọng trong hệ thống chăm sóc khách hàng của Home Credit. Hotline mang nhiều ưu điểm bởi tính nhanh nhóng, tiết kiệm và hiệu quả. Bên cạnh đó, Hotline Home Credit có một số chức năng chính sau:
- Tư vấn cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ Home Credit
- Hỗ trợ khách hàng hoàn thành hồ sơ vay tiền trả góp
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm vay
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình hủy hợp đồng
- Giúp khách hàng lấy lại thông tin trên ứng dụng Home Credit
Dịch vụ CSKH Home Credit Có Tốt Không?
Với hơn 10 năm xây dựng và phát triển thương hiệu, Home Credit đã tạo được những dấu ấn nhất định trong lòng khách hàng. Home Credit luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng nhất tới khách hàng. Dịch vụ CSKH của Home Credit được khách hàng đánh giá cao.
Home Credit là tổ chức có nhiều kinh nghiệm cung cấp dịch vụ tài chính ở nhiều nước trên thế giới. Dịch vụ CSKH của Home Credit hiện nay đã được hoàn thiện rất nhiều. Để đáp ứng được số lượng khách hàng tăng nhanh chóng, Home Credit cũng đã tuyển dụng và đào tạo đội ngũ tổng đài viên đông đảo và chuyên nghiệp.
Cách Tra Cứu Thông Tin Home Credit Trực Tiếp Trên Website
Bên cạnh cách gọi lên số điện thoại Home Credit thì các bạn cũng có thể chủ động tra cứu thông tin về sản phẩm, dịch vụ vay tín chấp lãi suất thấp, lịch thanh toán khoản vay bằng hình thức đó là truy cập vào website của Home Credit.
- Bước 1: Truy cập vào trang web của Home Credit theo đường link homecredit.vn
- Bước 2: Di chuyển chuột tới mục “Tư vấn và Tra cứu” trên menu. Các bạn hãy click chuột vào phần muốn xem thông tin như Kiến thức tài chính, Thông tin thanh toán, Khoản vay của tôi hay Tra cứu khoản thanh toán
Những Lưu Ý Khi Liên Hệ Số Tổng Đài CSKH Home Credit
Lựa chọn các phím chính xác sẽ giúp bạn nhanh chóng kết nối với tổng đài viên. Khi đó, bạn sẽ được giải đáp một cách nhanh chóng và chi tiết về các dịch vụ mình quan tâm. Nếu chọn sai phím thì tổng đài viên sẽ phải chuyển máy cho bạn sang một hotline hỗ trợ khác.
Một số câu hỏi khi liên hệ tổng đài Home Credit.
Thời gian thẩm định hồ sơ vay Home Credit bao lâu?
Khoảng thời gian để thẩm định hồ sơ chỉ trong vòng dưới 10 phút.
Vì sao hồ sơ vay Home Credit bị từ chối?
Tất cả các quá trình xét duyệt hồ sơ của Home Credit đều được thực hiện tự động dựa trên các yêu tố như lịch sử thanh toán, thông tin tín dụng cũng như thông tin mà Khách hàng đã cung cấp.
Vậy nên bạn cần kiểm tra kỹ các thông tin liên quan đến bản thân xem đã rõ ràng và lịch sử tín dung tốt chưa
Nợ xấu có vay tiền Home Credit được không?
Tương tự như nhiều công ty tài chính khác, Home Credit không hỗ trợ vay vốn đối với nhóm khách hàng nợ xấ từ nhóm 2 – nhóm 5.
Với nhóm khách hàng nợ nhóm 1, nợ chú ý vẫn được Home Credit xem xét hỗ trợ vay tiền online chuyển khoản nếu đã trả hết nợ.
Số Hotline Các Tổ Chức Tín Dụng Tại Việt Nam
STT | Ngân hàng | Số Hotline/Tổng đài CSKH 24/7 |
1 | Ngân hàng Vietcombank | 1900 54 54 13 |
2 | Ngân hàng Agribank | 1900 55 88 18 |
3 | Ngân hàng ACB | 1900 54 54 86 |
4 | Ngân hàng Eximbank | 18001199 |
5 | Ngân hàng VPBank | 1800 54 54 15 |
6 | Ngân hàng TPBank | 1900 58 58 85 |
7 | Ngân hàng BIDV | 19009247 |
8 | Ngân hàng Citibank | 028 3521 1111 |
9 | Ngân hàng Đông Á | 1900545464 |
10 | Ngân hàng Vietinbank | 1900 558 868 |
11 | Ngân hàng Sacombank | 1900 5555 88 |
12 | Ngân hàng VIB | 1800 8195 |
13 | Ngân hàng Techcombank | 1800 588822 |
14 | Ngân hàng MBBank | 1900 54 54 26 |
15 | Ngân hàng SHB | 1800 5888 56 |
16 | Ngân hàng Maritime Bank | 1800 599 999 |
17 | Ngân hàng HDBank | 1900 6060 |
18 | Ngân hàng OCB | 1800 6678 |
19 | Prudential | 1800 1247 |
20 | Công ty tài chính ACS | 028 5445 3800 |
21 | Công ty tài chính HD Saison | 1900 55 88 54 |
22 | Công ty tài chính Mirae Asset | (028) 9999 7777 |
23 | Công ty tài chính Home Credit | 1900 633 999 |
24 | Công ty tài chính FE Credit | 1900 234 588 |
25 | Ngân hàng Standard Chartered | +84 28 7300 0730 |
26 | Ngân hàng SeABank | 1900 555 587 |
27 | Công ty tài chính Shinhan Finance | 1900 5454 49 |
28 | Ngân hàng Shinhan Bank | 1800 599 926 |
29 | Ngân hàng SCB | 1900 6538 |
Một Số Câu Hỏi Thường Gặp
Sau khi thanh toán bao lâu thì tiền mới được cập nhật lên hệ thống của Home Credit?
Thông thường trong vòng 24 tiếng, khoản thanh toán của Quý khách sẽ được cập nhật lên hệ thống của Home Credit.
Cần thanh toán trước ngày đến hạn bao nhiêu ngày để tránh việc thanh toán trễ hạn?
Home Credit khuyến khích Quý khách nên thanh toán ít nhất 3 ngày làm việc trước ngày đến hạn thanh toán quy định tại hợp đồng tín dụng.
Muốn thanh toán trước hạn thì phải làm thế nào?
Việc trả trước hạn một phần khoản vay được cho phép thực hiện theo quy định hợp đồng tín dụng và không phải nộp phí trả nợ trước hạn.
Đối với trường hợp trả trước hạn toàn bộ khoản vay, Quý khách phải thanh toán đầy đủ số kỳ trả góp tối thiểu và phải nộp phí trả nợ trước hạn theo mức đã được quy định tại hợp đồng tín dụng.
Kết Luận
Thị trường tài chính ngày càng trở lên cạnh tranh gay gắt. Home Credit cũng đã tạo được vị thế nhất định trên thị trường. Việc triển khai hoạt động của các hotline Home Credit là một bước tiến lớn của tổ chức. Mong rằng bài viết đã giúp bạn cập nhật được thông tin mới nhất của tổng đài Home Credit.
Thông tin được biên tập bởi: lamchutaichinh.vn