Quý khách hàng không có nhu cầu sử dụng muốn hủy tài khoản MB Bank để không tốn phí duy trì tài khoản nhưng không biết cách nào thực hiện.
Trong bài viết dưới đây, Làm Chủ Tài Chính sẽ hướng dẫn khách hàng cách đóng, khóa, hủy tài khoản một cách chi tiết và dễ dàng nhất.
Xem thêm:
- Cách mở tài khoản MB Bank
- Cách rút tiền MB Bank không cần thẻ
- Hướng dẫn đăng ký tài khoản số đẹp MB Bank
Vài nét về tài khoản ngân hàng MB Bank
Ngân hàng MBBank có tên đầy đủ là Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội Việt Nam được thành lập vào ngày 4/11/1994 với số vốn dao động hơn 20 tỷ đồng cùng với 25 nhân sự có trình độ chuyên môn cao và trụ sở chính của ngân hàng tại 63 Lê Văn Lương, quận Cầu Giấy, Hà Nội. Từ thời điểm thành lập cho đến nay MBBank không ngừng phát triển để đứng vào top 5 những ngân hàng lớn hàng đầu tại Việt Nam.
Với kinh nghiệm mấy mươi năm trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng, MBBank có mạng lưới bao phủ khắp mọi miền đất nước có đến 100 chi nhánh và 190 điểm giao dịch lớn nhỏ trải dài trên lãnh thổ Việt Nam. Không dừng lại sự phát triển trong nước mà ngân hàng quân đội còn vươn mình ra nước ngoài như Liên Bang Nga, Lào và Campuchia.
Tài khoản ngân hàng MB Bank là một dạng mã định danh được phát hành bởi ngân hàng, được MB Bank sử dụng để quản lý thông tin cá nhân của khách hàng khi tiến hành thực hiện các giao dịch. Cho phép quý khách gửi tiền vào tài khoản và được ví như một chiếc “két sắt” để giúp khách hàng giữ tiền nhưng vẫn có tiền lời.
Quý khách hàng khi sở hữu tài khoản ngân hàng MB Bank có thể thanh toán, chuyển tiền, rút tiền, nộp tiền hoặc thực hiện các giao dịch,… an toàn và nhanh chóng tại bất kỳ cây ATM nào trên toàn quốc. Tuy nhiên, khách hàng sẽ phải chịu một khoản phí dịch vụ cho từng tháng cho mỗi tài khoản, việc đóng phí dịch vụ này là bắt buộc kể cả khi quý khách không sử dụng.
Ngân hàng có 3 tài khoản chính:
- Tài khoản thanh toán ngân hàng.
- Tài khoản tiền gửi.
- Tài khoản tiền vay.
Xóa tài khoản MB Bank là gì?
Hành động xóa tài khoản tại ngân hàng Quân Đội hay còn được gọi là hủy, đóng tài khoản mà bạn đã mở trước đó. Có nghĩa là chấm dứt mọi hoạt động của bạn liên quan tới ngân hàng MB.
Mọi thông tin về tài khoản như số tài khoản, số thẻ, thông tin giao dịch, lịch sử chuyển tiền,… sẽ được xóa bỏ hoàn toàn trên hệ thống. Và sau khi xóa tài khoản sẽ không thể nào dùng tài khoản ở ngân hàng MB Bank để giao dịch như trước đây được nữa. Vì lúc này, tài k hoản đã không còn tồn tại trên hệ thống.
Phân biệt việc xóa tài khoản MB Bank vĩnh viễn và khóa tạm thời
Khái niệm xóa tài khoản vĩnh viễn và tạm khóa tài khoản khiến nhiều người nhầm lẫn. Khái niệm này rất quan trọng, nếu bạn không hiểu rõ thì rất có thể sẽ thực hiện các thao tác mà bản thân không mong muốn.
Xóa tài khoản MB Bank vĩnh viễn | Khóa tài khoản MB Bank tạm thời |
|
|
Khi nào cần xóa, hủy và đóng tài khoản MB Bank?
Khi sử dụng thẻ tài khoản ngân hàng MB Bank quý khách hàng được tham gia nhiều chương trình với ưu đãi vô cùng hấp dẫn nhưng vẫn có một số khách hàng không muốn tiếp tục sử dụng mà muốn xóa, hủy và đóng tài khoản MB Bank vì một số lý do sau đây:
- Khách hàng không có nhu cầu sử dụng vì đã sở hữu quá nhiều tài khoản ngân hàng MB Bank.
- Ngân hàng MB Bank không cung cấp đầy đủ những tiện ích giống như những ngân hàng khác theo mong muốn của khách hàng.
- Phí duy trì tài khoản quá cao hoặc thường xuyên phát sinh thêm nhiều khoản phí trong quá trình giao dịch.
- Tài khoản đã lâu không sử dụng nên cần hủy tài khoản MB Bank để tránh mất phí duy trì.
- App MB Bank thường xuyên xảy ra lỗi.
Hướng dẫn đóng, khoá, huỷ (xoá) tài khoản MBBank
Những thao tác đóng, khóa hay hủy tài khoản ngân hàng MB Bank được thực hiện với các bước vô cùng đơn giản, nhanh chóng mà khách hàng không mất bất kỳ chi phí phát sinh nào.
Cách hủy tài khoản MB Bank tại quầy giao dịch
Để hủy tài khoản ngân hàng MB Bank quý khách hãy đến quầy giao dịch ngân hàng MB Bank chi nhánh gần nhất, khi đi khách hàng nhớ mang theo giấy tờ tùy thân và đến gặp nhân viên ngân hàng để được hướng dẫn cách hủy tài khoản MB Bank.
Khách hàng sẽ nhận được phiếu đề nghị hủy dịch vụ, điền đầy đủ thông tin sau đó nộp lại cho nhân viên ngân hàng, họ sẽ tiến hành kiểm tra thông tin trên phiếu ghi đối chiếu với hệ thống và hủy kích hoạt theo yêu cầu của khách hàng. Ngoài ra quý khách hàng cũng có thể chọn hủy tài khoản trên app.
Khách hàng lưu ý giờ làm việc MBBank khi đóng tài khoản tại quầy.
Cách xóa tài khoản MB Bank trên ứng dụng
Bước 1: Đăng nhập tài khoản.
Bước 2: Nhấn vào Biểu tượng dấu mũi tên.
Bước 3: Chọn vào Tài khoản nguồn.
Bước 4: Nhấn vào tài khoản của bạn.
Bước 5: Nhấn vào mục Đóng tài khoản.
Bước 6: Chọn Đóng tài khoản.
Bước 7: Nhấn vào mục Chọn tài khoản.
Bước 8: Lựa chọn tài khoản muốn đóng.
Bước 9: Chọn Tiếp tục.
Bước 10: Nhập mã OTP để xác nhận đóng tài khoản.
Trường hợp quý khách hàng không đăng ký sử dụng dịch vụ Mobile Banking thì việc thực hiện đóng tài khoản ngân hàng bằng cách đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng, quầy giao dịch gần nhất hoặc gọi điện đến tổng đài MB Bank qua số hotline: 1900 54 54 26 hoặc hotline quốc tế: 024 37 67 4050 để được nhân viên tư vấn và hỗ trợ 24/7.
Hướng dẫn cách khóa tài khoản MB Bank tạm thời
Nếu như bạn gặp phải vấn đề về tài khoản như mất thẻ ATM, bị nuốt thẻ ATM, lộ thông tin tài khoản,… Ngay lập tức cần phải liên hệ với MB Bank để khóa tài khoản tạm thời. Lúc này, tình trạng tài khoản của bạn sẽ được đóng bao giao dịch. Nên người khác sẽ không thể dùng được tiền có trong tài khoản.
Sẽ có 2 cách để khóa tài khoản MB Bank đó là.
Cách 1: Gọi điện lên tổng đài MB Bank
- Bạn gọi điện tới số tổng đài 1900 545426 – (84-24) 3767 4050 (quốc tế gọi về)
- Nhấn theo phím được hướng dẫn để gặp trực tiếp tổng đài viên.
- Cung cấp các thông tin cá nhân theo yêu cầu, sẽ bao gồm: Số tài khoản, 4 số đầu, số cuối của thẻ, số CMND/CCCD, họ và tên.
- Khi đã xác nhận được thông tin chủ tài khoản. Tổng đài viễn sẽ khóa tài khoản theo yêu cầu của bạn.
Cách 2: Tới phòng giao dịch ngân hàng MB Bank
Nếu không liên hệ được qua tổng đài, bạn cần phải tới chi nhánh ngân hàng MB Bank để làm thao tác khóa tài khoản.
Khi đi chỉ cần mang theo Chứng minh thư hoặc Căn cước công dân. Tới ngân hàng MB Bank bạn sẽ được nhân viên hướng dẫn chi tiết các bước khóa.
Lưu ý khi huỷ tài khoản ngân hàng MB Bank
Một khi quý khách hàng quyết định hủy tài khoản MB Bank cần tham khảo lưu ý sau đây:
- Tài khoản ngân hàng MB Bank một khi đã xóa thì không thể mở lại tài khoản cũ được, khách hàng chỉ có thể mở lại tài khoản ngân hàng mới hoàn toàn.
- Nếu quý khách chỉ khóa tài khoản ngân hàng thôi thì một thời gian sau có thể mở lại và sử dụng bình thường.
- Khách hàng cần phải kiểm tra lại số dư tài khoản để chuyển hết số tiền còn lại sang một tài khoản khác trước khi thực hiện thao tác xóa tài khoản. Chẳng may số tiền còn trong tài khoản nhưng quý khách đã xóa tài khoản rồi thì tiền sẽ không lấy lại được.
- Nên xóa bớt những tài khoản không dùng đến để tránh lãng phí các khoản phí duy trì hoặc phát sinh khác.
- Nếu khách hàng nghi ngờ tài khoản của mình bị mạo danh, đánh cắp thông tin thì nên liên hệ với ngân hàng để khóa tài khoản trước khi kẻ gian hành động.
- Phân biệt rõ giữa hủy, xóa với khóa tài khoản ngân hàng là khác nhau hoàn toàn.
Một số câu hỏi về huỷ tài khoản ngân hàng MBBank
Huỷ tài khoản MBBank có mất phí không?
Khách hàng khi thực hiện hủy tài khoản MB Bank hoàn toàn sẽ không mất phí khi thực hiện trên app điện thoại, qua tổng đài hoặc tại ngân hàng. Ngược lại, ứng dụng ngân hàng MB Bank còn có rất nhiều ưu đãi và tiện ích đối với khách hàng đăng ký mới. Khi không còn nhu cầu sử dụng nữa thì quý khách nên hủy tài khoản để tránh mất phí duy trì mà không phải lo lắng về chi phí phát sinh.
Đóng, huỷ, khoá tài khoản MBBank có mở lại được không?
Việc đóng, hủy và khóa tài khoản MB Bank online hay offline sẽ khác với việc gỡ app MB Bank ra khỏi điện thoại. Vì vậy, quý khách hàng cần phân biệt được việc đóng, hủy tài khoản với khóa tài khoản cụ thể:
- Khi quý khách gỡ app MB Bank khỏi điện thoại thì sau đó có thể cài đặt lại app sau đó đăng nhập thông tin và sử dụng bình thường như lúc trước.
- Hủy, xóa tài khoản MB Bank khi không còn nhu cầu sử dụng để tránh các chi phí phát sinh không cần thiết thì sau này khách hàng sẽ không mở lại được tài khoản, sau này muốn sử dụng lại cần phải đăng ký mở tài khoản mới. Thủ tục và điều kiện mở tài khoản vẫn như cách mở lần đầu, có thể mở qua app hoặc đến trực tiếp ngân hàng để hỗ trợ.
- Khóa tài khoản MB Bank để tạm dừng mọi giao dịch hoặc tránh tài khoản của quý khách bị mạo danh hoặc đánh cắp thì sau đó có thể mở khóa và sử dụng bình thường.
Xóa tài khoản MB có xóa thẻ ATM luôn không?
Nhiều khách hàng vẫn còn đang thắc mắc rằng khi xóa tài khoản MB Bank có xóa thẻ ATM luôn không? Quý khách có thể hiểu rằng tài khoản ngân hàng là thông tin nguồn chính gắn liền với thẻ ATM vì vậy khi xóa tài khoản thì thẻ ATM cũng sẽ bị vô hiệu hóa theo.
Nhưng nếu trường hợp quý khách bị mất thẻ hay thẻ ATM bị hỏng thì tài khoản ngân hàng sẽ không bị ảnh hưởng, khách hàng hoàn toàn có thể liên hệ đến ngân hàng để làm lại thẻ. Nếu không xóa tài khoản mà chỉ khóa tạm thời thì sau khi mở khóa thẻ ATM vẫn thực hiện các giao dịch bình thường.
Kết luận
Qua bài viết trên, lamchutaichinh.vn đã chia sẻ đến quý khách hàng cách xóa, đóng, hủy tài khoản MB Bank đơn giản và nhanh chóng. Khách hàng khi có quá nhiều tài khoản hoặc không có nhu cầu sử dụng nữa thì nên hủy tài khoản để tiết kiệm chi phí phát sinh hàng tháng và tránh bị kẻ xấu đánh cắp tài khoản. Hy vọng với hướng dẫn trên sẽ giúp ích quý khách quản lý tài khoản ngân hàng tốt hơn.
Bài viết được biên tập bởi: Lamchutaichinh.vn