Lưu ý: Nếu có góp ý bổ sung vui lòng liên hệ: lamchutaichinh.vn@gmail.com

Cách đóng, hủy, khoá tài khoản ngân hàng chi tiết nhất từ A – Z

5/5 - (1 bình chọn)
565 Views

Sử dụng tài khoản ngân hàng đã lâu nhưng liệu bạn đã biết cách đóng, khóa tài khoản ngân hàng sao cho nhanh chóng mỗi khi xảy ra tình huống khẩn cấp hay chưa? Lamchutaichinh.vn sẽ hướng dẫn bạn đầy đủ các bước thực hiện của quy trình này sẽ như thế nào? Phòng trường hợp khi bạn gặp phải tình huống như rơi rớt hoặc bị mất cắp thẻ, bạn vẫn giữ được sự bình tĩnh để xử lý tình huống.

Đóng, khóa tài khoản ngay lập tức giúp bạn đảm bảo được số dư trong thẻ, bên cạnh đó thông tin của bạn sẽ không bị rò rỉ ra bên ngoài.

Khi nào cần hủy, đóng, khóa tài khoản ngân hàng?

Khi tài khoản ngân hàng của bạn gặp phải các tình huống nhận định được độ rủi ro cao thì việc hủy, đóng, khóa tài khoản là giải pháp an toàn nhất mà bạn cần nhanh chóng thực hiện để bảo vệ tài sản của mình.

Khóa tài khoản ngân hàng để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn
Khóa tài khoản ngân hàng để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn

Dưới đây là những trường hợp bắt buộc bạn phải đóng, khóa tài khoản ngân hàng ngay lập tức:

  • Trong trường hợp bạn đang sở hữu cùng lúc quá nhiều tài khoản ngân hàng, thì bạn nên đóng, hủy hoặc khóa tài khoản ngân hàng không sử dụng đến. Điều này giúp bạn tránh bị phát sinh các khoản chi phí không cần thiết.
  • Khi giao dịch tại các cây ATM hoặc dùng máy POS để thanh toán, nếu nghi ngờ thông tin cá nhân của bạn có dấu hiệu bị rò rỉ. Nên nhanh chóng đóng, khóa tài khoản để bảo mật thông tin cá nhân.
  • Rất nhiều khách hàng chưa biết cách xử lý thẻ ATM như thế nào khi gặp tình trạng thẻ bị hết hạn, hủy thẻ là giải pháp tối ưu nhất bạn cần biết. Hãy đăng ký tạo một thẻ ngân hàng mới nếu như bạn có nhu cầu tiếp tục sử dụng.
  • Nếu chẳng may đánh rơi hoặc bị kẻ xấu lấy cắp thẻ ngân hàng. Bạn nên nhanh chóng khóa thẻ để đảm bảo số dư trong thẻ không bị mất cắp.
  • Bạn đang mở quá nhiều tài khoản chỉ trong một đơn vị ngân hàng, hãy nên đóng những tài khoản bạn không sử dụng đến.

Điều kiện để khóa tài khoản ngân hàng

Hiện nay, nhiều ngân hàng đều có dịch vụ hỗ trợ khách hàng khóa tài khoản ngân hàng. Thế nhưng quy định này chỉ áp dụng dành cho các khách hàng sở hữu thẻ trả trước, vậy nếu bạn đang sở hữu thẻ tín dụng thì điều kiện để khóa thẻ là gì? Để có thể khóa tài khoản ngân hàng của mình bạn cần đảm bảo thực hiện một vài điều kiện như sau:

  • Thanh toán tất cả các khoản nợ trong thẻ tín dụng trong quá trình sử dụng chi tiêu trước đó, số nợ phải trả bao gồm cả gốc lẫn lãi.
  • Chi phí phát sinh thêm trong quá trình sử dụng thẻ như phí duy trì thẻ, phí sao kê, … đều phải được tất toán.

Cách hủy, khóa, đóng tài khoản ngân hàng nhanh chóng khi cần thiết

Mỗi ngân hàng đều sẽ đặt ra những quy định khác nhau dành áp dụng cho quy trình hủy, khóa, đóng tài khoản ngân hàng. Tuy nhiên, những cách dưới đây đều được nhiều ngân hàng áp dụng phổ biến vào trong quy trình hủy, khóa, đóng tài khoản này:

Đến trực tiếp ngân hàng

Lựa chọn cho mình một chi nhánh ngân hàng hoặc phòng giao dịch gần nhất để yêu cầu nhân viên hỗ trợ khóa tài khoản ngân hàng khi bạn gặp phải tình huống xấu. Làm thủ tục theo các bước hướng dẫn của nhân viên ngay tại quầy và ký xác nhận. Yêu cầu khóa thẻ của bạn sẽ được xem xét và giải quyết ngay khi hợp lệ.

Thế nhưng, nếu chẳng may bạn muốn khóa tài khoản ngân hàng trong trường hợp khẩn cấp thì việc di chuyển đến địa điểm giao dịch sẽ làm mất rất nhiều thời gian của bạn. Chẳng may địa điểm giao dịch đông khách thì việc chờ đợi là không thể tránh khỏi, vì vậy khi lựa chọn hình thức khóa thẻ này thì bạn nên chọn những cơ sở gần nhất và có ít khách hàng.

Đóng, khóa, hủy tài khoản tại cây ATM

Đóng, khóa tài khoản tại cây ATM
Đóng, khóa tài khoản tại cây ATM

Bạn có thể linh hoạt chọn lựa thời gian và địa điểm đóng tài khoản, khóa thẻ khi thực hiện tại các cây ATM, chúng cho phép bạn sử dụng 24/24 vào tất cả các ngày trong tuần kể cả vào các dịp lễ. Tuy nhiên, biện pháp này không áp dụng trong trường bạn bị mất thẻ tín dụng.

Sử dụng ứng dụng Internet Banking/Mobile banking

Ứng dụng cho phép khách hàng dễ dàng thực hiện các thao tác đóng, khóa tài khoản một cách nhanh chóng, tiện lợi nhất đang được nhiều người sử dụng hiện nay. Khách hàng sử dụng máy tính hoặc điện thoại có kết nối internet để đăng nhập vào tài khoản ngân hàng hiện đang sử dụng, tiếp theo lựa chọn vào mục chức năng hủy thẻ vậy là đã hoàn tất quy trình.

Ngoài ra ứng dụng Internet Banking/Mobile banking còn cho phép người dùng có thể tự mình mở lại thẻ một cách nhanh chóng mà không cần sự hỗ trợ từ nhân viên. Tiện ích là vậy nhưng ứng dụng này vẫn vấp phải một nhược điểm, yêu cầu người dùng phải trả một khoản phí nhất định vào định kỳ mỗi tháng theo như quy định.

Liên hệ tổng đài ngân hàng

Tất cả ngân hàng đều có số hotline sẵn sàng hỗ trợ giải đáp thắc mắc và các yêu cầu của khách hàng, vì thế khi cần hủy, đóng, khóa tài khoản khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến tổng đài thông qua số điện thoại được cung cấp trên trang web của đơn vị đó. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy thông tin liên hệ của họ khi sử dụng công cụ Google để tìm kiếm.

Đừng chần chờ nữa mà hãy gọi ngay đến tổng đài khi cần khóa tài khoản ngân hàng nhanh chóng, để đảm bảo tài sản của bạn có mức rủi ro thấp nhất.

Hướng dẫn khóa tài khoản tại một số ngân hàng

Hiện nay, vẫn còn nhiều khách hàng chưa biết cách thực hiện quy trình khóa tài khoản ngân hàng của mình sao cho đúng. Vậy nên chúng tôi sẽ đưa ra các bước thực hiện hủy, đóng, khóa tại các ngân hàng phổ biến hiện nay.

Hướng dẫn khóa tài khoản tại một số ngân hàng
Hướng dẫn khóa tài khoản tại một số ngân hàng

Bạn có thể tham khảo để áp dụng vào tài khoản ngân hàng của mình:

Cách đóng, khóa, hủy tài khoản ngân hàng Vietcombank

Hiện nay, Vietcombank đưa ra năm cách để khóa thẻ ATM Vietcombank như sau:

  • Gọi tổng đài với số hotline phục vụ 24/7 của Vietcombank 1900.5454.13
  • Đăng nhập vào ứng dụng Internet Banking chọn mục “yêu cầu dịch vụ thẻ” rồi chọn “khóa thẻ”.
  • Gửi tin nhắn SMS với cú pháp VCB HELP gửi 6167 để nhận được tin nhắn hướng dẫn chi tiết.
  • Sử dụng ứng dụng VCB – Mobile B@nking: nhấp vào mục “Menu Tài chính – dịch vụ  thẻ” rồi chọn mục “khóa thẻ”.
  • Hoặc đến trực tiếp các quầy giao dịch.

Hướng dẫn hủy, khóa tài khoản ngân hàng BIDV

Khác với những ngân hàng khác khi muốn hủy thẻ bắt buộc khách hàng phải đến trực tiếp quầy giao dịch tại ngân hàng BIDV để yêu cầu nhân viên hướng dẫn các bước thực hiện đăng ký hủy thẻ.

BIDV có hai phương thức hủy thẻ phổ biến là hủy thẻ hoàn toàn và hủy thẻ bình thường, khách hàng hủy thẻ cần cân nhắc thật kỹ:

  • Khi lựa chọn hủy thẻ bình thường thì tài khoản thanh toán của bạn vẫn còn hiệu lực vẫn thực hiện được các giao dịch khác.
  • Tuy nhiên, khi hủy thẻ hoàn toàn thì tài khoản ngân hàng của bạn sẽ bị vô hiệu hóa.

Cách đóng tài khoản ngân hàng Techcombank

Tương tự với BIDV, ngân hàng Techcombank cũng yêu cầu khách hàng có nhu cầu hủy thẻ đến trực tiếp các chi nhánh hoặc nơi giao dịch tài chính của ngân hàng để nhận được sự tư vấn hỗ trợ. Nhân viên sẽ tiến hành xác thực thông tin của khách hàng để đảm bảo không có gì sai sót:

  • Thông tin cá nhân của khách hàng sở hữu thẻ.
  • Mã Pin.
  • Số dư còn lại trong thẻ.
  • Ngày tháng giao dịch gần nhất của khách hàng.
  • Nếu thông tin trùng khớp so với thông tin ban đầu đăng ký thẻ ATM Techcombank thì nhân viên sẽ tiến hành đóng thẻ theo yêu cầu (lưu ý chữ ký cũng phải giống với ban đầu).

Hủy, đóng tài khoản ngân hàng Agribank

Khóa thẻ là dịch vụ đòi hỏi tính xác thực cao, chính vì thế mà ngân hàng Agribank không áp dụng hỗ trợ khách hàng có nhu cầu khóa thẻ online như các ngân hàng khác. Vậy nên bạn không thể tự mình khóa thẻ mà phải đến trực tiếp ngân hàng để được tư vấn hỗ trợ.

  • Mang đầy đủ giấy tờ tùy thân như CMND?CCCD khi đến khóa thẻ tại ngân hàng.
  • Nhân viên sẽ kiểm tra thông tin của bạn theo quy định và xác nhận khóa thẻ theo yêu cầu của khách hàng.

Cách đóng, khóa tài khoản ngân hàng MBBank

Dưới đây là trình tự bốn bước để yêu cầu khóa, đóng thẻ ATM tại ngân hàng MBBank:

  • Bước 1: Chọn chi nhánh hoặc phòng giao dịch ngân hàng MBBank gần nơi bạn sống, mang theo đầy đủ CCCD/CMND.
  • Bước 2: Thông báo với nhân viên bạn muốn khóa thẻ, nhận mẫu đơn hủy và điền đầy đủ thông tin của bạn.
  • Bước 3: Sau khi điền thông tin hãy xác nhận lại thật kỹ và ký xác nhận yêu cầu khóa thẻ.
  • Bước 4: Nhân viên kiểm tra đảm bảo không có gì sai sót và tiến hành khóa thẻ.

Hướng dẫn khóa tài khoản ngân hàng TPBank

Khóa thẻ tín dụng tại ngân hàng TPBank với các bước sau:

  • Liên hệ với tổng đài TPBank qua số hotline 1900.5858.85.
  • Đăng nhập vào ứng dụng Internet Banking: chọn truy cập ebank.tpb.vn chọn mục “dịch vụ thẻ” tiếp đến chọn yêu cầu “khóa thẻ”.
  • Khách hàng có dùng TPBank – Mobile B@nking: truy cập vào ứng dụng TPBank trên điện thoại chọn “dịch vụ thẻ” sau đó chọn “khóa thẻ”.

Đóng, khóa, hủy tài khoản ngân hàng có mất phí không?

Thông thường nhiều ngân hàng sẽ hỗ trợ khách hàng đóng, khóa tài khoản miễn phí, tuy nhiên vẫn sẽ có vài đơn vị ngân hàng áp dụng mức phí cho dịch vụ này như ngân hàng Vietcombank chẳng hạn:

  • Mức phí áp dụng dành cho tài khoản mở trong vòng 12 tháng tính từ ngày mở là 20.000 VND.
  • Thẻ trên 12 tháng sẽ được hỗ trợ mở thẻ miễn phí.

Sau khi khóa tài khoản ngân hàng có dùng thẻ ATM được không?

Câu trả lời chính xác của vấn đề này là không, bởi khi khóa tài khoản tất cả các giao dịch đều sẽ ở trạng thái bị gián đoạn. Khách hàng không thể rút tiền, chuyển tiền hay thực hiện các giao dịch khác bằng thẻ ATM.
Nếu có nhu cầu tiếp tục sử dụng thẻ khách hàng được phép yêu cầu mở lại thẻ bằng cách:

  • Đến trực tiếp phòng giao dịch hoặc chi nhánh ngân hàng.
  • Gọi tổng đài của phía ngân hàng thông qua số hotline.
  • Sử dụng ứng dụng Internet Banking để mở lại thẻ.

Một số lưu ý khi đóng, khóa tài khoản ngân hàng

Việc đóng, khóa tài khoản rất dễ thực hiện và nó khá dễ dàng. Tuy nhiên, khách hàng cần phải lưu ý thêm một số các vấn đề như sau trước khi thực hiện việc đóng, khóa tài khoản ngân hàng:

  • Cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định hủy tài khoản, vì sau khi hủy nếu bạn muốn đăng ký một thẻ tín dụng mới thì thủ tục sẽ khá phức tạp.
  • Thẻ tín dụng có liên kết với các thẻ phụ khác vậy nên khi hủy thẻ sẽ đồng nghĩa thẻ phụ của bạn cũng sẽ bị đóng.
  • Việc đóng, khóa tài khoản phải có lý do chính đáng, không thể thực hiện một cách tùy tiện vô ý.
  • Khách hàng lưu ý không vứt thẻ tùy tiện sau khi đóng, khóa tài khoản nên gửi thẻ lại cho nhân viên để họ tiến hàng cắt thẻ bỏ.
  • Trước khi khóa thẻ khách hàng nên sử dụng hết điểm thưởng đã tích lũy, các mã giảm giá hoặc dịch vụ tiện ích khác.

Kết luận

Lamchutaichinh.vn đã cung cấp hướng dẫn bạn đầy đủ các bước thực hiện quy trình hủy, đóng khóa tài khoản ngân hàng của mình một cách nhanh chóng nhất khi cần thiết. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc câu hỏi nào khác liên quan đến vấn đề khóa tài khoản cần chúng tôi giải đáp thì hãy để lại dưới bình luận, Lamchutaichinh sẽ phản hồi lại trong thời gian sớm nhất.

Bài viết được biên tập bởi: Lamchutaichinh.vn

5/5 - (1 bình chọn)
Chú ý: Website Làm Chủ Tài Chính không phải ngân hàng, công ty tài chính, công ty bảo hiểm. Chúng tôi chỉ tập hợp những ứng dụng cho vay từ các công ty được cấp phép và hướng dẫn, gợi ý khoản vay phù hợp cho khách hàng!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *