Tổng Đài Techcombank – Số Hotline CSKH Techcombank 24/7

Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam Techcombank đang là một trong những ngân hàng dịch vụ xuất sắc trên thị trường hiện nay với số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ càng ngày càng đông. Nếu có bất kỳ thắc mắc về dịch vụ và cần được tư vấn, khách hàng chỉ cần liên hệ tổng đài Techcombank để được hỗ trợ nhanh nhất.

Vài Nét Về Ngân Hàng Techcombank

Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam viết tắt là Techcombank được thành lập vào năm 1993. Trải qua gần 30 năm xây dựng và phát triển, hiện nay ngân hàng Techcombank đã có hệ thống phủ sóng rộng khắp 45 tỉnh thành trên toàn quốc với 1 hội sở chính, 2 văn phòng đại diện và 314 điểm giao dịch.

Ngân hàng Techcombank hoạt động đa dạng các sản phẩm và dịch vụ như tiền gửi tiết kiệm, mở thẻ giao dịch, vay vốn kinh doanh, vay vốn tiêu dùng, dịch vụ thẻ tín dụng, chuyển nhận tiền quốc tế, bảo hiểm cá nhân, giao dịch ngoại hối, nghiệp vụ thương mại quốc tế cho doanh nghiệp…

Techcombank đã được bình chọn là ngân hàng xuất sắc nhất Việt Nam do tạp chí Asia Risk công bố vào năm 2019 dựa trên sự đánh giá từ khách hàng và hội đồng thẩm định. Ngoài ra còn có nhiều giải thưởng khác như:

• Top 3 doanh nghiệp tư nhân có lợi nhuận tốt nhất 2019.
• Ngân hàng cung cấp giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp vừa và nhỏ năm 2020.
• Ngân hàng cung cấp sản phẩm cho vay mua nhà ở tốt nhất Việt Nam năm 2020.
• Ngân hàng có tỷ số ROA cao nhất hệ thống ngân hàng Việt Nam.

Số Tổng Đài Techcombank Hỗ Trợ 24/7

Ngân hàng Techcombank được đánh giá là ngân hàng có chất lượng dịch vụ khách hàng tốt nhất hiện nay. Techcombank đã xây dựng tổng đài chăm sóc khách hàng hỗ trợ 24/7 kể cả ngày lễ tết, hoặc cuối tuần để hỗ trợ giải quyết thắc mắc, sự cố, khiếu nại khi sử dụng dịch vụ của khách hàng.

Số hotline Techcombank hỗ trợ CKHS 24/24

• Số tổng đài hỗ trợ khách hàng cá nhân: 1800588822
• Số tổng đài hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp: +842439446699
• Số tổng đài hỗ trợ cuộc gọi quốc tế: +842439446699

Chú ý: Khi gọi tới tổng đài Techcombank chúng ta cần chuẩn bị:

• Số CMND hoặc thẻ căn cước công dân của chủ tài khoản
• Số tài khoản ngân hàng
• Số điện thoại đăng ký với Ngân hàng

Kênh liên hệ CSKH Techcombank khác

• Email: call_center@techcombank.com.vn (khách hàng), Hotrodoanhnghiep@techcombank.com.vn hoặc Wb.support@techcombank.com.vn (doanh nghiệp)
• Facebook: https://www.facebook.com/Techcombank
• Địa chỉ: Tòa nhà Lim Tower 9-11 đường Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM.

Hướng Dẫn Gọi Số Điện Thoại Chăm Sóc Khách Hàng Techcombank

Khi gọi đến tổng đài Techcombank 1800 588 822 hoặc 1800 588 823 miễn phí, các bạn vui lòng bấm theo các phím dưới đây để chọn sự hỗ trợ:

Chọn ngôn ngữ:

• Phím 1: tiếng Việt
• Phím 2: tiếng Anh

Chọn dịch vụ cần hỗ trợ:

• Phím 1: Dịch vụ khách hàng cá nhân
• Phim 2: khách hàng doanh nghiệp
• Phím 3: Khách hàng doanh nghiệp lớn
• Phím *: Để nghe lại
• Phím #: Để quay lại lựa chọn ngôn ngữ

Số Điện Thoại Hotline CSKH Techcombank Tại Chi Nhánh

Ngoài số tổng đài Techcombank, khách hàng còn có thể liên hệ tới hotline tại các chi nhánh để được hỗ trợ nhanh nhất trong trường hợp tổng đài chính quá tải, không thể giải quyết thắc mắc kịp thời.

Tổng Đài Techcombank Hà Nội

Văn phòng chính tại Hà Nội:

• Địa chỉ: Techcombank Tower, 191 Bà Triệu, P. Lê Đại Hành, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội
• Điện thoại: +84 (24) 3944 6368
• Fax: +84 (24) 3944 6395
• SWIFT code: VTCBVNVX

Tại Hà Nội, Techcombank có tất cả 83 chi nhánh và phòng giao dịch trên 18 quận huyện. Khách hàng có thể liên hệ tới các số hotline chi nhánh tại Hà Nội theo thông tin sau:

Hotline Ngân Hàng Techcombank HCM

Văn phòng chính tại Hồ Chí Minh:

• Địa chỉ: Lim Tower, 9-11 đường Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM
• Điện thoại: +84 (28) 3911 6868
• Fax: +84 (28) 3911 6868
• SWIFT code: VTCBVNVX

Tại thành phố HCM, Techcombank có tất cả 89 chi nhánh và phòng giao dịch trên 22 quận huyện. Khách hàng có thể liên hệ tới các số hotline chi nhánh tại Hà Nội trong bảng dưới đây:

Số Điện Thoại Ngân Hàng Techcombank Các Tỉnh 

Khách hàng ở các tỉnh cũng có thể liên hệ tới số hotline CSKH của các tỉnh theo bảng sau:

Hướng Dẫn Tra Cứu Số Điện Thoại Ngân Hàng Techcombank

Bước 1: Bạn truy cập vào trang tra cứu chi nhánh, điểm ATM Techcombank.

Bước 2: Bạn tiến hành nhập tên chi nhánh, sau đó nhấn “Tìm kiếm”.

Bước 3: Kết quả tìm kiếm sẽ bao gồm:

• Tên địa điểm.
• Địa chỉ.
• Điện thoại/Fax của điểm giao dịch đó.
• Giờ làm việc ngân hàng Techcombank.

Chức Năng Của Hotline Chăm Sóc Khách Hàng Techcombank

Tổng đài CSKH của Techcombank được thành lập với để hỗ trợ khách hàng 24/24 về các vấn đề như:

• Kiểm tra các thông tin về tài khoản, thẻ, báo khóa thẻ khẩn cấp trong trường hợp bị mất thẻ/ bị nuốt thẻ ATM.
• Tư vấn và giải đáp các thông tin về sản phẩm, dịch vụ vay vốn, cập nhật các thông tin mới nhất về tỷ giá, biểu phí, lãi suất tiết kiệm,…
• Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
• Khóa toàn bộ các thẻ thanh toán quốc tế và thẻ nội địa
• Bị nuốt thẻ ngân hàng.
• Khóa toàn bộ thẻ bạn đã đăng ký do Techcombank phát hành
• Khóa tất cả các dịch vụ Ngân hàng điện tử và ngừng liên kết ví điện tử
• Khóa dịch vụ F@st Mobile
• Khóa dịch vụ F@st i-bank
• Ngừng liên kết tất cả các ví điện tử
• Thay đổi mật khẩu sử dụng dịch vụ SMS banking – F@st mobipay
• Khóa thẻ tạm thời, khóa chi tiêu thẻ trên Internet; thay đổi hạn mức sử dụng ngày của thẻ; Kích hoạt thẻ
• Đăng ký/hủy đăng ký dịch vụ tin nhắn chủ động
• Cấp phép giao dịch thẻ, hủy cấp phép giao dịch thẻ
• Các yêu cầu khác của khách hàng
• Đăng ký Smart OTP Techcombank

Dịch Vụ CSKH Tổng Đài Techcombank Có Tốt Không?

Tổng đài ngân hàng Techcombank được khá nhiều khách hàng đánh giá tốt vì những ưu điểm sau:

• Phục vụ xuyên suốt 24 giờ trong ngày và 7 ngày trong tuần.
• Khách hàng có thể chủ động liên hệ ở bất cứ mọi nơi, vào bất kì thời gian nào.
• Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, chăm sóc khách hàng tận tình.
• Có thể nhanh chóng liên lạc để khóa thẻ khẩn cấp khi gặp sự cố không mong muốn như phát hiện bị lừa đảo hay mất cắp, giúp khách hàng có thể bảo vệ tài sản của mình ngay cả ngoài giờ hành chính.
• Phục vụ đa dạng các vấn đề cần thiết cho khách hàng.
• Mọi giao dịch qua Trung tâm Dịch vụ khách hàng 24/7 được bảo mật theo quy định.

Những Lưu Ý Khi Liên Hệ Số Tổng Đài CSKH Techcombank

Khi cần hỗ trợ từ tổng đài Techcombank, khách hàng cần chuẩn bị trước hoặc nhớ số CMND/CCCD, số tài khoản hoặc số thẻ ngân hàng, số điện thoại đăng ký dịch vụ ngân hàng… để được giải quyết nhanh chóng, tránh ảnh hưởng đến lợi ích của khách hàng.

Số tổng đài của ngân hàng Techcombank được áp dụng trên toàn quốc, nên dù ở bất cứ đâu, bạn vẫn có thể liên hệ đến số được cung cấp bên trên.

Số tổng đài các ngân hàng khác tại Việt Nam

Kết Luận

Techcombank xây dựng và thành lập tổng đài CSKH để hỗ trợ giải quyết mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng. Khách hàng có thể liên hệ tổng đài Techcombank 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần.

Thông tin được biên tập bởi: lamchutaichinh.vn