Giống như rất nhiều ngân hàng khác, ngân hàng OceanBank cũng cung cấp số điện thoại tổng đài OceanBank để giải đáp mọi thắc mắc hay sự cố của khách hàng khi sử dụng dịch vụ. Bài viết dưới đây của Làm Chủ Tài Chính sẽ cung cấp cho các bạn đầy đủ các thông tin về vấn đề này.
Vài Nét Về Ngân Hàng OceanBank
Ngân hàng Thương mại TNHH một thành viên Đại Dương (OceanBank) được thành lập năm 1993. Đây là 1 trong những ngân hàng thương mại uy tín tại Việt Nam. Năm 2007 ngân hàng đã chuyển đổi sang mô hình hoạt động Ngân hàng TMCP với vốn điều lệ là 300 tỷ đồng.
Hiện nay OceanBank cung cấp tất cả các sản phẩm, da dạng các dịch vụ tài chính của ngân hàng. Những dịch vụ này luôn phù hợp với nhu cầu, đặc điểm kinh tế của các địa phương trong khu vực. Trong các lĩnh vực thì bán lẻ là điểm cộng vượt trội của OceanBank.
Tính đến nay ngân hàng có 21 chi nhánh, 101 phòng giao dịch thuận tiện ở các tỉnh, thành phố lớn, các sản phẩm dịch vụ đơn giản nhưng khác biệt. Với sự đầu tư kỹ thuật công nghệ cao, chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp ngân hàng ngày càng nhận được sự hài lòng của khách hàng.
Số Tổng Đài OceanBank Hỗ Trợ 24/7
Số tổng đài OceanBank là kênh liên kết giữa khách hàng với ngân hàng. Từ đó giúp giải đáp mọi thắc mắc, sự cố… của khách hàng gặp phải khi sử dụng dịch vụ, sản phẩm. Khách hàng chỉ cần 1 cuộc gọi đến Hotline là mọi vấn đề đều được giải quyết.
Hiện tại hotline của ngân hàng OceanBank là: 1800.58.88.15. Với hotline này ngân hàng sẽ luôn có nhân viên tư vấn túc trực để giải quyết các vấn đề thắc mắc hay sự cố giải khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
Từ khi thành lập hệ thống tổng đài OceanBank đã đáp ứng nhanh nhất tất cả các yêu cầu của khách hàng. Điều này làm giảm tải đi các áp lực cho các chi nhánh – văn phòng giao dịch.
Hoặc khách hàng có thể tham khảo các kênh liên hệ khác:
- Tên Ngân hàng : Ngân hàng Thương mại TNHH Một thành viên Đại Dương (OceanBank)
- Địa chỉ : Tòa nhà Daeha, 360 Kim Mã, phường Ngọc Khánh, quận Ba Đình, Hà Nội
- Hotline : 024. 3772 6789 hoặc 1800 58 88 15
- Fax : 024.3772 6969
- Email : support@oceanbank.vn
- Website : www.oceanbank.vn
Số Hotline CSKH OceanBank Tại Chi Nhánh
Với mong muốn đưa lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, OceanBank đã thành lập hệ thống Hotiline tại các Chi nhánh/PGD trên toàn quốc. Dù bạn ở đâu thì ngân hàng cũng sẽ phục vụ bạn tận tình, chu đáo.
Tổng Đài OceanBank Hà Nội
Tại Hà Nội, OceanBank thiết lập rất nhiều Hotline tại các quận huyện để khách hàng có thể liên hệ và giao dịch tại nơi mà mình sinh sống gần nhất, cụ thể như:
OCEANBANK Hà Nội
- Tầng 1, tầng 2, tầng 4 tòa nhà Sông Hồng, số 02 Trần Hưng Đạo, phường Phan Chu Trinh, thành phố Hà Nội.
- Tel : 024.39366868. Hotline: 0247.1099936 Fax : 024.39365929.
OCEANBANK Hoàn Kiếm
- Tháp Hà Nội,49 Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- Tel : 024.39429907 Hotline: 0247.1099928 Fax : 024.39429910.
OCEANBANK Thanh Xuân
- Số 100 Vũ Trọng Phụng, Phường Thanh Xuân Trung, Quân Thanh Xuân,TP. Hà Nội.
- Tel : 024.37593242 Hotline: 0247.1099907 Fax : 024.37593243.
OCEANBANK Bạch Mai
- 277 Bạch Mai, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
- Tel : 024.39725795 Hotline: 0247.1099927 Fax : 024.39725794.
OCEANBANK Hai Bà Trưng
- Số 71 Lò Đúc, Phường Phạm Đình Hổ, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.
- Tel : 024.39725793 Hotline: 0247.1099925 Fax : 024.39725792.
OCEANBANK Tây Hồ
- 14 Yên Phụ, Tây Hồ, Hà Nội.
- Tel : 024.37152156 Hotline: 0247.1099901 Fax : 024.37152123.
OCEANBANK Thái Phiên
- Số 23 Thái Phiên, phường Lê Đại Hành, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội.
- Tel : 024.35746638 Hotline: 0247.1099924 Fax : 024.35772025.
OCEANBANK Minh Khai
- 308D, Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
- Tel : 024.36321016 Hotline: 0247.1099923 Fax : 024.36321017.
OCEANBANK Nguyễn Siêu
- Số 54 Nguyễn Siêu, phường Hàng Buồm, quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội.
- Tel : 024.39369004 Hotline: 0247.1099921 Fax : 024.39369005.
OCEANBANK Nguyễn Văn Lộc
- Số 11 Nguyễn Văn Lộc, tổ dân phố 3, phường Mộ Lao, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội.
- Tel : 024.36649985 Hotline: 0247.1099920 Fax : 024.36649987.
OCEANBANK Lê Trọng Tấn
- Tầng Lửng và tầng 2, Tòa nhà số 252 Lê Trọng Tấn, phường Khương Mai, quận Thanh Xuân, Hà Nội.
- Tel : 024.35401576 Hotline: 0247.1099918 Fax : 024.35401577.
OCEANBANK Lạc Trung
- 23 Lạc Trung, Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
- Tel : 02444501299 Hotline: 0247.1099917 Fax : 024.36276058.
Hotline OceanBank Hồ Chí Minh
Tại TP.HCM, ngân hàng OceanBank cũng xây dựng các hệ thống Hotline để phục vụ khách hàng cụ thể như:
Oceanbank PGD Mạc Đĩnh Chi
- 43 Mạc Đĩnh Chi, Phường Đa Kao, Q.1, TP.HCM.
- Tel: 028 3521 8453.
Oceanbank PGD TP Hồ Chí Minh
- Số 117-119-121 đường Nguyễn Du, Bến Thành, Quận 1, TP Hồ Chí Minh.
- Tel: 028 3521 0300.
Oceanbank PGD Lê Duẩn
- 1-5 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM.
- Tel: 028 3910 0792.
Oceanbank PGD Nam Kỳ Khởi Nghĩa
- Số 38-42 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, P. Thái Bình, Q.1, Tp. HCM.
- Tel: 028 3915 1845.
Oceanbank CN Sài Gòn
- 185 – 187 Nguyễn Thái Học, Quận 1, TP HCM.
- Tel: 028 6291 3299.
Số Điện Thoại CSKH Ngân Hàng OceanBank Các Tỉnh
Tương tư như 2 thành phố lớn là Hà Nội và TPHCM, Oceanbank cũng xây dựng rất nhiều chi nhánh, PGD trên khắp các tỉnh thành để phục vụ cho các khách hàng trên cả nước.
Tại Đà Nẵng:
- Chi nhánh Đà Nẵng
Số 80-82 Hàm Nghi, phường Thạc Gián, Quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng.
Tel: 842367109994 45.
- Phòng Giao dịch Số 106 Ông Ích Khiêm
Phường Tam Thuận, Quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng.
Tel: 842367109993 46 Ngũ Hành Sơn.
- Phòng Giao dịch 334 Ngũ Hành Sơn
Phường Mỹ An, quận Ngũ Hành Sơn, Tp Đà Nẵng.
Tel: 842367109992 47.
- Phòng Giao dịch Số 100 Ông Ích Đường
Phường Hòa Thọ Đông, Quận Cẩm Lệ, TP Đà Nẵng.
Tel: 842367109987 48.
- Phòng Giao 100 Núi Thành
P.Hòa Thuận Động, Quận Hải Châu, Tp. Đà.
Tel: 842367109985 5.
Tại Hải Phòng
- Chi nhánh Hải Phòng
Số 418-418A-420 đường Tô Hiệu, phường Trần Nguyên Hãn, Quận Lê Chân, TP Hải Phòng.
Tel: 842471099890 87.
- Phòng Giao dịch Số 213 đường Đà Nẵng
Phường Cầu Tre, Quận Ngô Quyền, TP Hải Phòng.
Tel: 842471099887 88.
- Phòng Giao dịch Số 219 C Lạch Tray
Phường Đổng Quốc Bình, Quận Ngô Quyền, TP Hải Phòng.
Tel: 842471099884.
Tại Bắc Giang
- Chi nhánh Bắc Giang
Số 151, đường Hùng Vương, thành phố Bắc Giang, tỉnh Bắc Giang.
Tel: 842471099881 90.
- Phòng Giao dịch
Số 221 Thân Nhân Trung, TT Bích Động, Huyện Việt Yên, tỉnh Bắc Giang.
Tel: 842471099880 91.
Tại Hà Tĩnh
- Chi nhánh Hà Tĩnh
Tòa nhà BMC, Số 2 Phan Đình Phùng, phường Nam Hà, TP Hà Tĩnh, tỉnh Hà Tĩnh.
Tel: 842471099878 92.
- Phòng Giao dịch
Số 73 Nguyễn Chí Thanh, Thành phố Hà Tĩnh, tỉnh Hà Tĩnh.
Tel: 842471099877 8 93.
- Phòng Giao dịch Tổ dân phố 3
Phường Sông Trị, Thị xã Kỳ Anh,Hà Tĩnh.
Tel: 842471099876 94.
Tại Cần Thơ
- Chi nhánh Cần Thơ
Số 430 đường 30/4, phường Hưng Lợi, Q.Ninh Kiều, Cần Thơ.
Tel: 842871099874 95.
Tại Cà Mau
- Chi nhánh Cà Mau
Số 07 đường Đề Thám, phường 2, thành phố Cà Mau, tỉnh Cà Mau.
Tel: 842871099872 96.
Tại Bình Dương
- Chi nhánh Bình Dương
Số 337-339, Đại Lộ Bình Dương, Phường Chánh Nghĩa, Thị xã Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương.
Tel: 842871099871 97.
Tại Thanh Hóa
- Chi nhánh Thanh Hóa
Số 103-105, Đại lộ Lê Lợi, Phường Lam Sơn, Thành phố Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa.
Tel: 842471099875 98.
Tại Nha Trang
- Chi nhánh Nha Trang
Số 53 đường Yersin, Phường Phương Sài tp. Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa.
Tel: 842367109984 99.
Tại Đồng Nai
- Chi nhánh Đồng Nai
Số 229-231 Đồng Khởi, Tp Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai.
Tel: 842871099870 100.
Tại Thái Bình
- Chi nhánh Thái Bình
Số 38 Lê Lợi, phường Đề Thám, thành phố Thái Bình, tình Thái Bình.
Tel: 842471099874 101.
Tại Quy Nhơn
- Chi nhánh Quy Nhơn
Số 70 Lê Duẩn, tp Quy Nhơn, tình Bình Định.
Tel: 842367109983.
Chức Năng Của Hotline OceanBank
Tổng đài OceanBank có nhiệm vụ chăm sóc và tiếp nhận tất cả các thắc mắc của khách hàng và giải quyết triệt để, nhanh chóng. Các vấn đề giải quyết sẽ xoay quanh dịch vụ và sản phẩm của ngân hàng cung cấp trong thời gian gần đây nhất.
Khi gọi qua tổng đài khách hàng sẽ nhận được các thông tin như hỗ trợ các thủ tục vay vốn, lãi suất khi khách hàng gửi tiết kiệm… Thêm nữa, khách hàng còn được hỗ trợ các dịch vụ như như mất thẻ ATM, nuốt mất thẻ,… để ngân hàng sẽ khắc phục sự cố, khóa thẻ lại giúp bạn.
Ngoài ra, khách hàng cũng được cung cấp các thông tin về các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ giúp khách hàng có những lựa chọn phù hợp nhất.
Dịch Vụ CSKH Ngân Hàng OceanBank Có Tốt Không?
Nhân viên tổng đài tư vấn tại ngân hàng OceanBank luôn thường trực 24/24, khách hàng có thể liên lạc bất cứ lúc nào. Khách hàng sẽ được giải đáp trực tiếp thay vì nghe hệ thống trả lời tin nhắn tự động.
Đội ngũ tư vấn viên của ngân hàng OceanBank đều được đào tào bài bản và chuyên nghiệp. Các thắc mắc của khách hàng sẽ được trả lời nhanh chóng và hợp lý nhất. Đa số các khách hàng khi sử dụng dịch vụ của OceanBank đều có sự hài lòng và trải nghiệm thú vị.
Các Kênh Liên Hệ Khác Của Ngân Hàng OceanBank
Ngoài hotline tổng đài trên, khách hàng có thể liên hệ đến ngân hàng OceanBank theo một số kênh liên hệ khác sau:
- Địa chỉ: Tọa lại tại tòa nhà Daeha, số 360 Kim Mã, phường Ngọc Khánh, quận Ba Đình, TP. Hà Nội
- Số Hotline Oceanbank: 024. 3772 6789 hoặc 1800 58 88 15
- Số Fax: 024.3772 6969
- Địa chỉ Email OceanBank: support@oceanbank.vn
- Địa chỉ Website OceanBank : oceanbank.vn
Những Lưu Ý Khi Liên Hệ Số Tổng Đài CSKH OceanBank
Hiện nay tổng đài OceanBank là duy nhất, điều này được áp dụng cho tất cả các chi nhánh, văn phòng trên cả nước. Vì vậy dù bạn ở đâu, miền Nam hay miền Bắc thì đều có thể liên hệ để được giải đáp.
Khách hàng chỉ cần gọi đến hotline là mọi thắc mắc đều được giải quyết. Tuy nhiên trước khi liên hệ với tổng đài OceanBank, khách hàng nên chuẩn bị các thông tin cần thiết như CMTND, thẻ căn cước, tên tuổi, năm sinh, số tài khoản, ngày cấp chứng minh thư… Điều này giúp nhân viên tổng đài biết được bạn là khách hàng của ngân hàng. Ngoài ra, các bạn có thể đến phòng giao dịch ngân hàng trong giờ làm việc OceanBank để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất nhé!
Danh sách số Hotline các ngân hàng khác
| STT | Ngân hàng | Số Hotline/Tổng đài CSKH 24/7 |
| 1 | Ngân hàng Vietcombank | 1900 54 54 13 |
| 2 | Ngân hàng Agribank | 1900 55 88 18 |
| 3 | Ngân hàng ACB | 1900 54 54 86 |
| 4 | Ngân hàng Eximbank | 18001199 |
| 5 | Ngân hàng VPBank | 1800 54 54 15 |
| 6 | Ngân hàng TPBank | 1900 58 58 85 |
| 7 | Ngân hàng BIDV | 19009247 |
| 8 | Ngân hàng Citibank | 028 3521 1111 |
| 9 | Ngân hàng Đông Á | 1900545464 |
| 10 | Ngân hàng Vietinbank | 1900 558 868 |
| 11 | Ngân hàng Sacombank | 1900 5555 88 |
| 12 | Ngân hàng VIB | 1800 8195 |
| 13 | Ngân hàng Techcombank | 1800 588822 |
| 14 | Ngân hàng MBBank | 1900 54 54 26 |
| 15 | Ngân hàng SHB | 1800 5888 56 |
| 16 | Ngân hàng Maritime Bank | 1800 599 999 |
| 17 | Ngân hàng HDBank | 1900 6060 |
| 18 | Ngân hàng OCB | 1800 6678 |
| 19 | Prudential | 1800 1247 |
| 20 | Công ty tài chính ACS | 028 5445 3800 |
| 21 | Công ty tài chính HD Saison | 1900 55 88 54 |
| 22 | Công ty tài chính Mirae Asset | (028) 9999 7777 |
| 23 | Công ty tài chính Home Credit | 1900 633 999 |
| 24 | Công ty tài chính FE Credit | 1900 234 588 |
| 25 | Ngân hàng Standard Chartered | +84 28 7300 0730 |
| 26 | Ngân hàng SeABank | 1900 555 587 |
| 27 | Công ty tài chính Shinhan Finance | 1900 5454 49 |
| 28 | Ngân hàng Shinhan Bank | 1800 599 926 |
| 29 | Ngân hàng SCB | 1900 6538 |
Kết Luận
Với bài viết trên đây, bạn đã biết được các thông tin về tổng đài OceanBank, cũng như cách thức để liên hệ với Ngân hàng. Mong rằng sau bài viết này, các bạn đã tìm được cách giải quyết tốt nhất khi gặp sự cố giao dịch của ngân hàng. Hãy đọc thêm các bài viết khác để biết thêm nhiều thông tin bổ ích nhé.
Thông tin được biên tập bởi: lamchutaichinh.vn